「人事評価に納得できない」と感じたときに、考えてみたいこと

昇給や賞与の季節、あるいは評価面談のあと。「どうしてこの評価なんだろう」「ちゃんと見てくれているのかな」——そんなモヤモヤを抱える方は、とても多いです。

評価への不満は、一見お金の話に見えて、実は「認めてほしい」という気持ちの問題であることが少なくありません。今日は、少しだけ気持ちを整理するための見方をお伝えします。

■1.「結果」と「伝わり方」を分けて考える

評価そのものより、「評価の伝えられ方」に傷つくことは多いものです。何を評価され、何が足りないとされたのか——そこが曖昧なまま数字だけ下りてくると、納得しづらくなります。まずは「自分は何に納得がいっていないのか」を分けてみます。

■2. 評価には「会社側の事情」も混ざっている

これは「我慢しましょう」という話ではありません。ただ、評価は上司ひとりの主観だけでなく、部署全体のバランスや、賞与に使える原資（会社が用意できるお金の総額）など、いくつもの要素が絡みます。「自分の頑張りが足りなかった」だけの話ではないことも多いのです。

■3. 次につながる"聞き方"がある

評価に不満があるとき、「なぜこの評価なんですか」と問い詰めると、上司も守りに入ってしまいます。そうではなく、「次に評価を上げるには、どこを伸ばせばよいですか」と"未来"の話にすると、具体的なヒントが返ってきやすくなります。

私は管理部門で30年、評価する側の実務にも、社員側の面談（のべ1,000人ほど）にも数多く携わってきました。だからこそ、「評価する側の理屈」も「評価されて悔しい気持ち」も、両方の立場でお話をうかがえます。

ひとりで抱えてモヤモヤし続ける前に、よかったら気持ちを言葉にしにきてください。整理するだけでも、次の一歩が見えてくることがあります。