占い師さんがSNSやイベントで出会った方に、予約ページのURLやQRコードを渡しておくと、気持ちが動いたその場から予約まで進んでもらいやすくなります。
「鑑定してもらいたいな」と思っても、その場では連絡先を聞きづらかったり、あとで探すのが面倒で後回しになったりして、そのままになってしまうことがあります。
この記事では、Squareの無料のフリープランで作れる予約サイトを使って、初めての方の緊張をやわらげながら、予約まで進んでもらう方法をご紹介します。
占いの予約は、はじめの一歩がむずかしい
占いに興味はあっても、初めての方にとって、予約は少し勇気がいるものです。
こんなことが、頭の中でグルグルしているかもしれません。
■料金はいくらくらいかかるのだろう
■鑑定の時間は、どのくらいなのだろう
■どんなことを相談できるのだろう
■当日はどんな流れで進むのだろう
私自身も、占いは緊張して、なかなか申し込めないほうです。
料金はどうなのか、何が分かるのか、どんなことを占ってもらえるのか。
結果だけなのか、助言ももらえるのか。
話しているうちに、ほかの占いや追加料金が出てこないか。
そして、アイテムを買うようすすめられないかな、と考えてしまいます。
気になっても、DMで聞くのは少し気が引けるという方もいます。
そのうちに、「今度お願いしようかな」と思った気持ちも落ち着いてしまい、そのまま予約に進めないこともあります。
こうしたすれ違いは、占い師さんの側からは見えにくいものです。
予約を迷っている方がいても、連絡がないと気づくことができません。
SNSやイベントで出会った方を、そのまま予約へ
占い師さんが新しい方と出会う場所は、いろいろあります。
たとえば、こんな場面です。
■SNSのプロフィールや投稿を見て、興味を持ってくれた
■イベントやマルシェで、お話ししたことをきっかけに気になってくれた
こうした方に、予約ページの入口を用意しておくと、気持ちが動いたその場から予約ページを見てもらえます。
■SNS:プロフィール欄に、予約ページのURLを載せておく
■イベント:名刺やフライヤーに、予約ページのQRコードを載せておく。
その場でスマホで読み取ってもらえる
連絡先を交換したり、あとで検索してもらったりしなくても、予約への入口がひとつにまとまります。
「今度お願いしようかな」で終わらず、「今、予約してみよう」につなげやすくなります。
Squareのフリープランで作れる予約サイト
その「入口」になるのが、予約サイトです。Squareの予約サイトは、無料のフリープランでも次のようなことができます。
■24時間いつでも予約を受け付ける:鑑定中や夜の時間でも、予約が入ります
■メニューと料金をページにまとめる:鑑定の種類と料金を、先に見てもらえます
■プロフィールや写真を載せる:どんな占い師さんなのかが伝わります
■事前決済を設定する:予約と同時に支払いを済ませてもらうこともできます
■リマインダーを使う:予約を忘れてしまうのを防ぎます
■QRコードを作る:名刺やフライヤーに載せて、予約ページへ案内できます
■Instagramと連携する:SNSから予約へつなげやすくなります
鑑定中に連絡が届いても、予約ページのURLやQRコードを案内しておけば、あとから落ち着いて予約を入れてもらえます。
料金や鑑定時間がページにあれば、「聞かなくても分かる」という安心感にもつながります。
初めての方の不安を減らす、ページの載せ方を考えてみましょう
予約ページは、作るだけでなく「何を載せるか」で、予約しやすさが変わります。
初めての方が聞いてみたくなることを、あらかじめページに用意しておきましょう。
■メニューごとの料金と鑑定時間:「このコースは何分かかるのか」が一目で分かると、選びやすくなります
■鑑定の流れ:ご挨拶から、お話を伺う時間、鑑定、終わったあとまでを簡単に載せます
■相談できること:恋愛や仕事など、どんなお悩みの鑑定をしているかを書いておきます
■鑑定で分かること・もらえるもの:結果をお伝えするだけなのか、アドバイスもあるのかを書いておきます
■追加の料金や商品の販売:鑑定の途中で別の占いをすすめたり、追加料金がかかったりするのか。あるのか、ないのかをはっきり書いておくと、安心につながります
■占い師さんの顔写真とひとこと:どんな方が迎えてくれるのかが分かると、初めてでも気持ちがやわらいでいきます
ここでひとつ気をつけたいのが、言葉の選び方です。
「必ず当たる」「運命が変わる」のような、結果を約束する言い方は避けて、鑑定の内容や流れをありのままに伝える書き方にしておくと安心です。
写真やひとことも、雰囲気や人柄が伝わるものを選んでみてください。
予約を受け始める前に、決めておくと安心なこと
予約ページを使い始める前に、次のようなことを決めておくと、あとで迷いにくくなります。
■鑑定の方法:対面、電話、オンラインなど、どの形で鑑定しているか
■受付時間:何日前から、何時間前まで予約を受けるか
■キャンセルの決まり:いつまでに連絡をしてもらうか。フリープランではキャンセル料を自動で請求する機能は使えないため、ページに文章で書いておきます
■当日の連絡方法:遅れそうなときに、どこへ連絡してもらうか
■相談の範囲:医療・法律・お金の判断など、占いではお答えしないことを、お願いする形で書きます
こうしたことをあらかじめページに書いておけば、「ここで予約して大丈夫かな」という不安も、細かなやりとりも減らせます。
最初から完璧にする必要はありません。
使いながら、よく聞かれることがあれば、ページに足していく形でも大丈夫です。
予約ページは、作って終わりではなく、使いながら少しずつ整えていくものです。
Squareの予約サイトづくりを、ココナラで承っています。
納品後の運営レクチャーと、無料サポートをご用意していますので、パソコンやスマホの操作に自信がない方も安心です。
※サポート期間はプランにより異なります。
お見積もりでなくても、お困りごと、お悩みだけでもOKです! お気軽にお問合せください♪