コミュニケーションとは①

こんばんは♪

昨日、ブログを書き始めたのはいいいものの

途中で「しょーもな！」となり中断。

やはり私のこれまで関わってきた仕事で

苦労した事や、やりがいを感じた事などを

経験談として書き始める事のほうが

先ずは良いのかなと思い直しました。

そこで今日は【コミュニケーションとは】

についてお話ししましょう。

仕事をしている時に必要なコミュニケーションは、

やはり仕事上で取るものかなと、、、

プライベートで仲良くするのも良いのですが、

仕事ですから！

それで私が辿り着いた結論！

「挨拶と返事」

それに尽きます！

全てのコミュニケーションの基本は

「挨拶と返事」です！

先日こんな事がありました。

あるスタッフの朝の挨拶が元気か無く、

さらにはこちらを見ないで「おはようございます」

と言ったので、私は「元気に挨拶すべきだよ」と

言いました。

皆さん経験ありませんか？

そうです！返ってきた言葉、

「挨拶しましたよ」です。

「またか」と嘆きです、、

本人は挨拶したから良いだろうと思っているのですが、

元気の無い挨拶をされた相手は

「元気ないなぁ。体調悪いのかな？」

ならまだしも、

「機嫌悪いの？今日一日そんな感じ？ダルっ！」

です。

そもそもそういう人は、仕事自体に不満があったり、

職場の人間関係に不安を感じている人に多く見られますが、

挨拶をまともに出来ない人は、社会人として失格ですね！

「挨拶したのに元気が無いとか言うのは

あなたがそう思っているだけでしょう？」

「私は挨拶しましたよ」

何を

言っても「挨拶はしました」としか言わないので

もう諦めて一旦仕事に戻りましたが、

んじゃ経理に言ってあなたの給料を１万円しか振込み

させないでおくよ？

給料日にあなたはこう言いますよね？

「給料１万円しか入っていません」

私は経理にこう言わせます

「給料は振込みましたよ」

「１万円しか入っていないと思っているのは

あなたがそう思っているだけでしょう？」と。

社会人としての挨拶は、

①元気に

②相手を見て

する事と思います。

人間ですから職場に嫌いな人もいるでしょう。

でも元気に相手を見て挨拶するんです！

そうすれば相手もちゃんと挨拶してくるようになります。

仕事上のコミュニケーションの第一歩は

「挨拶と返事」です！

皆さん今一度見直しましょう！

次回は【自分が変われば相手も変わる】です！

では！