メルカリで値下げ交渉された！上手に対応できるテンプレート3選！

商品を出品すると、

必ずと言っていいほど来るのが

値下げ交渉。

「〇〇円に値下げできませんか？」

「気持ち、もう少し値段さがりませんか？」

「即決するので、

もう少し安くなりませんか?」

コメントが来たとき、

どう返信すればいいか迷いませんか？

（ませんか？ラッシュ笑）

お疲れ様！じゅんです(^^)/

今回は、

値下げ交渉に対する上手な対応方法と

すぐに使える返信テンプレートを

お伝えします！

対応はこれでバッチリ！

Alright , You can do it ！～ (≧∇≦)/

値下げ交渉は「当たり前」と考える

まず大前提として、

メルカリでは値下げ交渉が

文化になっています。

フリマの特性上、

購入者は「少しでも安く買いたい」

出品者は「できるだけ高く売りたい」

この思考は当たり前ですよね。

だから、値下げ交渉が来ても

「面倒だな…」とは考えず、

「交渉ありがとう！（売れるかも！）」

くらいの気持ちで対応するのがベターです。

値下げ交渉に応じる？応じない？

応じるべきケース：

１．商品が長期間売れ残っている

出品から１ヶ月以上経っても売れない場合は

価格が高すぎる可能性があります。

値下げ交渉をきっかけに、

価格を見直すチャンスです。

２．希望額がそれほど低くない

「10,000円→9,500円にしてほしい」

この程度なら、

応じても損は少ないですね。

500円で確実に売れるなら、

応じる価値があります。

３．在庫を早く処分したい

引っ越しや断捨離で

「とにかく早く売りたい」という場合などは

多少の値下げは許容範囲です。

応じないほうがいいケース：

１．出品直後の交渉

出品してすぐに値下げ交渉が来た場合、

「まだ様子を見たい」なら断ってOKです。

他にも購入希望者が現れる

可能性もありますから。

２．大幅な値下げ要求

「10,000円→5,000円にして!」のような

半額以下の要求は、

応じる必要はありません。

相手は「ダメ元」で交渉している

可能性が高いからです。

３．すでに最安値で出品している

相場を調べて最安値で出品しているなら、

これ以上下げる必要はありません。

テンプレート１：値下げに応じる場合

値下げ交渉を受け入れるときは、

感謝の気持ちを伝えつつ、

条件を明確にしましょう。

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コメントありがとうございます！

〇〇円でしたら対応可能です。

専用ページをお作りしますので、

このままご購入いただけますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

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ポイント：

・「ありがとうございます」で

好印象（基本）

・値下げ後の価格を明確に提示

・「専用ページ」の有無を確認

（他の人に横取りされないため）

テンプレート２：一部値下げで妥協する場合

相手の希望額には応じられないが、

少しだけなら値下げできる場合です。

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コメントありがとうございます！

ご希望の〇〇円は難しいのですが、

△△円でしたらいかがでしょうか?

ご検討いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

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ポイント：

・相手の希望を否定せず、代案を提示

・「いかがでしょうか？」と

柔らかい言い回しで提案（基本）

・最終判断は相手に委ねる

テンプレート３：値下げを丁寧に断る場合

値下げに応じられない場合でも、

丁寧に断ることで印象を悪くしません。

パターンA：理由を添えて断る

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コメントありがとうございます！

申し訳ございませんが、

こちらの商品は相場を調べた上で

最安値で出品しておりますので、

値下げは難しい状況です。

ご理解いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

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パターンB：値下げ予定がある場合

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コメントありがとうございます！

現在のところ値下げの予定はありませんが

売れ行きを見て〇日後に

値下げを検討しております。

その際はぜひご検討ください。

よろしくお願いいたします。

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パターンC：シンプルに断る

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コメントありがとうございます！

申し訳ございませんが、

現在の価格での販売を希望しております。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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ポイント：

・「申し訳ございませんが」

で柔らかく断る（基本）

・理由を添えると納得してもらいやすい

・最後は「よろしくお願いいたします」

で締める

値下げ交渉で気をつけるべき3つのポイント

１．即答しなくてもOK

「少し考えさせていただきたいです」と

時間をもらうのもアリです。

返信例：

「コメントありがとうございます！

少し検討させていただきますので、

お時間をいただけますでしょうか？」

焦って返信する必要はありません。

ポイント２：複数人から交渉が来たら

複数の人から値下げ交渉が来た場合は

先にコメントくれた人を優先するのが

マナーです。

「先着順」「即決の方優先」などのルールを

事前にプロフィールに書いておくと、

トラブルを防げますよ。

ポイント３：感情的にならない

中には失礼な言い方をしてくる人もいます。

（ほんとね。）

でも、感情的になって言い返すのはNG。

返答の後は

「この度はご縁がなかったようです。

ありがとうございました」

と、大人の対応で終わらせましょう。

値下げ交渉を減らす３つの工夫

１．「値下げ不可」を明記する

商品説明やプロフィールに書いておくと、

交渉が減ります。

例：

「申し訳ございませんが、

値下げ交渉はご遠慮ください」

２．適正価格で出品する

相場より高すぎる価格だと、

値下げ交渉が増えます。

事前に同じ商品の

「売り切れ」価格をチェックして、

適正価格で出品しましょう。

３．「即購入OK」を書く

「値下げ交渉中でも、

即購入された方を優先します」

と書いておくと、

交渉せずに購入してくれる人が増えますね。

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まとめ

丁寧な対応で気持ちよく取引しよう！

値下げ交渉は、

メルカリでは避けられないものです。

ポイントをおさらいすると

☑️値下げ交渉は「当たり前」と考える

☑️応じるか断るかは、状況に応じて判断

☑️テンプレートを使って、丁寧に返信する

感情的にならず、丁寧に対応すれば、

購入者との関係は良好に保てます。

メルカリといえど ” 商売 ” 

良い評価がもらえれば、

次の商品も売れやすくなりますから。

今日も

最後まで読んでくれてありがとう～！

では！また (*´▽｀*)