営業会議の資料には、売上、目標、達成率、前年差、チーム別実績など、たくさんの数字が並びます。
しかし、数字を細かく載せたのに、会議が終わると「結局、誰が何をするのか」が決まっていない。そんな状態は珍しくありません。
結論から言うと、数字は「報告するため」ではなく、「次の行動を決めるため」に見せる必要があります。
数字を並べただけでは判断できない
たとえば、架空の営業会議で次の実績があったとします。
・月間目標:60件
・現在の実績:42件
・達成率:70%
・Aチーム:25件中20件
・Bチーム:20件中15件
・Cチーム:15件中7件
この数字を文章のまま並べると、状況は分かっても、優先順位までは分かりません。
そこで、同じ情報を次の順番に整理します。
1.結論
残り18件。Cチームの提案量を増やすことを優先する。
2.現状
目標60件に対して実績42件、達成率70%。
3.差
目標まで18件。
4.原因
Cチームは目標15件に対して7件。ほかのチームより進捗が遅れている。
5.次の行動
Cチームの責任者が、重点商品の提案数を毎日確認し、終業時にチーム内で共有する。
数字自体は変わっていません。変えたのは、数字の順番と意味づけです。
会議資料で起こりやすい3つのズレ
1.「結果」と「判断」が分かれていない
達成率70%は結果です。そこから「順調なのか」「対策が必要なのか」を示さなければ、見る人によって判断が変わります。
2.全体数字だけで原因を見つけようとする
全体達成率だけでは、どこに問題があるか分かりません。チーム別、店舗別、商品別などに分けて初めて、優先して確認する場所が見えてきます。
3.行動が抽象的なまま終わる
「提案を強化する」「声かけを増やす」「進捗を徹底する」だけでは、現場の動きは変わりにくいものです。
誰が、何を、いつまでに、どの数字で確認するのか。ここまで決めることで、資料が行動につながります。
資料を作る前に確認したい6項目
・このページで最も伝えたい結論は何か
・最優先で見てほしい数字はどれか
・目標との差は何件、何%か
・未達の原因はどこにあるか
・誰が何を変えるのか
・次回はどの数字で改善を確認するのか
営業会議資料は、数字を多く入れるほど良くなるわけではありません。
必要なのは、数字を「現状→差→原因→次の行動」の順に整理し、見る人が迷わず判断できる状態にすることです。
私は新車ディーラー、不動産、携帯販売などの営業現場で、実績管理、会議、スタッフ育成に携わってきました。
YWorksでは、既存のPowerPointをきれいに整えるだけでなく、数字・文章・グラフの優先順位を見直し、会議後の行動が決まりやすい資料へ改善しています。
「資料はあるけれど、伝わりにくい」「数字をどう見せればよいか分からない」という段階でも、ココナラ内の見積り相談からご相談いただけます。