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ビジネス・マーケティング
仕事の依頼を角を立てずに断る、3つの返信パターン
記事
ビジネス・マーケティング
めんどゼロAI|やさしい返信文作成
2026/08/25 10:01
仕事の依頼を断りたい。
でも、今後の関係まで悪くしたくない。
そんなときは、相手との距離に合わせて文章の強さを変えると伝えやすくなります。
今回は「仕事を引き受けられない」と伝える3つの例を紹介します。
【1.やわらかめ】
このたびはお声がけいただき、ありがとうございます。大変ありがたいお話なのですが、現在の予定を考えると十分な対応が難しいため、今回は見送らせていただければと思います。せっかくご相談いただいたところ申し訳ありません。また別の機会がございましたら、ぜひお声がけください。
【2.標準】
ご相談いただき、ありがとうございます。現在のスケジュールの都合により、今回はご依頼をお引き受けすることができません。ご希望に添えず申し訳ありません。今後、対応可能な機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
【3.はっきり】
ご連絡ありがとうございます。恐れ入りますが、現在は新しいご依頼を受け付けていないため、今回はお引き受けできません。何卒ご理解いただけますと幸いです。
同じ「断る」という内容でも、相手との関係や今後の付き合いによって適切な文章は変わります。
文章を作る前に、
・断る理由をどこまで伝えるか
・代わりにできることがあるか
・今後も関係を続けたいか
この3つを決めると、言葉を選びやすくなります。
断り・催促・謝罪など、言いにくい仕事の返信で迷っている方へ、状況に合わせた3つの文章をご提案しています。
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#ビジネスメール
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