コミュニケーションの基本は「きく」こと！！⑦

『話し方』と『きき方』、あなたはどちらのスキルが欲しいですか？

巷には「話し方教室」と言うのはあるけど、「きき方教室」と言うのはあまりお目にかかりません。

人間は、地球上で唯一言葉を使ってコミュニケーションをとる生物です。

ですので、話すことがとても好きです。

知らぬ間に話を聞いてくれる人に対して、一生懸命に話をします。

私も色々なところで話をする機会がありますが、最初から前のめりで真剣に聞いてくれている参加者を見つけると、気持ちがよくなりその参加者に向かって話をしてしまいます。

つまり、人は話を聞いてくれていると分かると、安心して一生懸命に話し始める習性があります。

もちろん、そこには「信頼関係」が必須ですが。

あなたも、「きき方」について、改めて考えてはいかがですか？