大丈夫じゃないのに、「大丈夫です」って言ってしまう時ありませんか?

大丈夫じゃないのに、「大丈夫です」って言ってしまう時ありませんか?

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コラム

仕事中、

「大丈夫?」

って聞かれて、

反射的に

「大丈夫です」

って答えたことありませんか?

私はあります

アポが取れなくてちょっとしんどい

聞くことが恥ずかしい、社内の人間に聞くのは気まずい

でも、分からないこともある。

なのに

「大丈夫です」

って言ってしまう。

これ、結構ある言葉だと思っています。

別に嘘をつこうとしてるわけじゃないんですよね。

その場でいちいち説明するのも面倒だったり、

相手が忙しそうだったり、

「大丈夫じゃないです」って言ったら、そのあと心配されるんじゃないか等

だから、とりあえず

「大丈夫です」

で終わらせる。

でも、そのまま仕事に戻っても、

別に大丈夫になったわけじゃない。

むしろ後から、

「あの時ちゃんと言えばよかったかな」

って考えることもある。

特に仕事って、

周りから普通に見えてると、

なかなか気づいてもらえないんですよね。

いつも通り出勤してる。

普通に返事してる。

仕事もしてる。

だから周りから見たら、

たぶん「大丈夫な人」

でも本人の中では、

全然そんなことなかったりする。

僕はこれまで接客や電話業務、新人教育など、

人と関わる仕事を長くやってきました。

その中でも、

「大丈夫です」

って言ってる人が、本当に大丈夫なのかは分からないなと思う場面が何度もありました。

新人さんに

「分からないところない?」

って聞いて、

「大丈夫です」

って返ってきたのに、

後から話してみたら、実は結構分からないところがあった。

なんてこともあります。

聞く側からすると、

「大丈夫って言ったじゃん」

なんですけど、

言う側からすると、

その場ではうまく言えなかっただけだったりするんですよね。

だから、

「大丈夫です」って言ってしまった自分を、

あとから責めなくてもいいと思っています。

その時は言えなかった。

それだけかもしれません。

でも、

ずっと自分の中に残ってるなら、

どこかで一回話してみてもいい。

「別に大したことじゃないんですけど」

からでも大丈夫です。

「職場では大丈夫って言ったんですけど、本当はちょっとしんどくて」
「テレアポの練習台になって欲しい、アドバイスが欲しい等」



そんな入り方でも全然構いません。

ちゃんとした相談内容を用意しなくても大丈夫です。

ただ聞いてほしいなら聞きます。

自分でも何に引っかかってるのか分からないなら、一緒に話しながら見つけていきましょう。

いきなり電話するのが少し緊張する方は、

まずメッセージからでも大丈夫です。

「こんなこと話してもいいですか?」

くらいの一言からでもどうぞ。
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