ココナラ電話相談サービスを出品している、たっくんです。
電話相談サービスで購入率を高めるコツや、
お客様に向き合う際の考え方を
下記サービスでお伝えすることができます。
評価などもご覧いただき、
私に価値を感じていただけた方は、
お気軽にご連絡ください!
私は2024年11月にココナラを始めました。
カウンセリング・コーチングなど、相談業を始める方法は
ココナラを始める前から模索していました。
交流会参加、X・InstagramなどSNS集客など、いろいろ試みたものの挫折。
また相談業とは異なるジャンルですが
✅ブログで月収数十万円(交通・観光系、検索流入メイン)
✅YouTubeで2万人登録・月収数十万円(地理解説系)
✅Instagramで1000フォロワー(地域グルメ系、無償提供案件がくるが、有償案件は来ない)
✅有料note販売実績あり(3980円のnoteを2件販売)
ネットビジネス・SNSなどはいろいろ触りました。
「集客」に関して私が知っている知識・経験などを
この記事に記載します。
ブログ・ホームページ
・Googleの検索結果で上位表示させるための検索エンジン最適化(SEO)の対策が必要
・例えば「大阪 カウンセリング」で検索上位表示させる対策が必要
・ブログの記事タイトルに「大阪」「カウンセリング」を含める言葉を入れて、記事内容を充実させる
・これらの対策が反映されるのは上手くいって最低3ヶ月、1年単位で計画する必要がある
・近年はブログ・ホームページの参入者が激しかったり、企業が関わるページの方が表示順位が上がりやすく、個人がこれらの対策をしても検索上位に表示されにくい
・ココナラのタイトル決めよりも、かなり難しい
・私のサイトはこの約1年で収益が10分の1以下に減りました。
X(旧Twitter)
・フォロワーや閲覧数を増やすには、フォローする、いいねするなど自分から行動を起こすことが必要
・投稿の閲覧数を増やす場合はフォロワーを増やすか、トレンドキーワードを調べ、それを含む言葉を投稿文に入れる
・ほとんどフォロワーがいない状態で、トレンドキーワードを含めた言葉を入れ、ネタ動画を作成し、約4400RP・1.6万いいねの経験あり
・カウンセラー・コーチをフォローすると、「ZOOMでお話ししませんか」というメッセージが来る場合がある。お話ししてみるとビジネススクールの勧誘でお値段は数十万円。私はこれはどこか怪しさを感じたので、勧誘にのるのはおすすめしない。
・↑勧誘に対して質問攻めしたり、逆勧誘したら、めっちゃキレられた
Instagram
・Instagramは人との交流を重視するSNS
・フォロワーを伸ばすにはいいね周り・メッセージ送信など、自分からの行動を起こすことがかなり必要
・自分よりもフォロワーが多い人にコメント・メッセージして返信があると、自分の投稿の閲覧数が増えるなど、優遇されやすくなる
・半年で1万フォロワーを達成した知り合いのインスタグラマーに、いいね周りのコツを教えてもらい、私は約4か月で1000フォロワーを達成
・1000フォロワーを越えると、無償提供案件はたまに来る
・カウンセラー同士など、横のつながりはできやすそう
・フォロワーが増えても、商品購入に繋げるのは難しいと私は感じる。自分の商品のターゲットとなる人に、どうやって見つけてもらうかは、いまだによくわからない
Youtube
・動画更新するだけでは登録者数を伸ばすのは難しい…
・私は2021年に地理解説系チャンネルを始めたが、同じものを2025年から始める気にはならない。競合が増えすぎて、伸ばせるイメージがないです。
・カウンセリング・コーチング系は競合が多すぎるのか、伸びにくい印象
・別のところで集客して、そこからYoutubeに登録してもらうという流れの方がまだ簡単そう
・「心理学」という大きなジャンルではなく、「アダルトチルドレン」みたいに、少しターゲットを絞って専門的にすると、まだチャンスはあるかも…?
対面で名刺を配る・公式LINEに登録してもらう
・家族・友人など身近な人や、交流会に参加して名刺を配ったり、公式LINEに登録してもらう
・名刺を渡したりLINE登録してもらった本人だけでなく、その人の知人からお客様を紹介してもらえる場合がある
・定期的に公式LINEで有益な情報を送信し、単純接触効果を高めて、少しでも購入に繋げる
・名刺を渡した後の口コミなどでも自分の知名度を上げる
・数か月~1年など時間はかかるが、ホームページ・SNS集客だけに依存するよりは、成果に近づきやすいのでは…?と私は感じている
交流会
・交流会に参加して名刺を配る、公式LINEに登録してもらうなど宣伝してみる
・交流会に参加している人は宗教・ビジネス勧誘が多いので注意
・交流会の主催者は人脈が豊富なので、主催者と仲良くなると、人や仕事を紹介してもらえることがある
・交流会の参加者や主催者の人脈には個人事業主も多いので、怪しい人かそうでない人かの見極めは必要だが、怪しい人でなければ起業に関する情報は得られやすい
商工会議所
・起業したい場合に商工会議所に行くと、企業に関する情報や、人脈・仕事を紹介してもらえるらしい(私は商工会議所に尋ねたことはない)
※サトマイさんというビジネス系Youtuberの方が、商工会議所から仕事を貰う方法で起業されています。