「ホームページは、いつもパソコンで確認しているから大丈夫」
作ったときも、直すときも、パソコンの大きな画面で見ていると、スマホでどう見えているかは意外と気づきにくいものです。
でも、教室やお店を探している方の多くは、移動中やちょっとしたすきま時間に、スマホで見ています。
ココナラでホームページのご相談を受けていても、「スマホで見たら崩れていた」というお声をよくいただきます。
今回は、ホームページを全部作り直す話ではありません。
「スマホで見やすい」とは具体的にどういう状態かを整理して、自分のサイトをスマホで確かめるためのポイントをまとめました。
■まずは、自分のスマホで開いてみる
いちばん大事なのは、実際に自分のスマホで開いてみることです。
できれば、家族や友人にも「この教室の料金を探してみて」とお願いして、操作しているところを横で見せてもらうと、たくさんの発見があります。
そのうえで、次の6つのポイントを確認していきます。
■1. 文字が、拡大しなくても読める
スマホで見たときに、指で広げないと読めない文字は、それだけで読むのをやめたくなります。
・本文の文字が小さすぎないか
・行と行の間が詰まりすぎていないか
・背景と文字の色の差が、はっきりしているか
特に、薄いグレーの文字や、写真の上に重ねた文字は、屋外の明るい場所では読みにくくなります。
■2. ボタンやリンクが、指で押しやすい
パソコンではマウスで正確にクリックできても、スマホでは指で押します。
・ボタンが小さすぎないか
・リンクとリンクが近すぎて、押し間違えないか
・「詳しくはこちら」が並んでいて、どこに行くかわからない状態になっていないか
「体験を申し込む」「電話する」など、「押したら何が起きるかがわかる言葉」にしておくと、迷わず押してもらえます。
■3. 横にはみ出していない
スマホで見たときに、画面が横に揺れたり、右側が切れていたりしませんか。
・大きな表(料金表など)
・横幅の大きい画像
・地図の埋め込み
などが原因になっていることが多いです。
表は、スマホでは縦に並ぶ形にしたり、横にスクロールできるようにしたりと、見せ方を工夫できます。
■4. 最初の画面で、何のサイトかわかる
スマホの画面は小さいので、最初に見える範囲はほんの少しです。
そこに大きな写真だけがあって、何のサイトかわからない…ということがよくあります。
最初の画面で、
・何の教室・お店か
・どこにあるか
・次に何をすればいいか(体験の申し込み、予約、お問い合わせなど)
が伝わるかを確かめてみてください。
■5. 表示が重くない
スマホは、通信環境によって表示に時間がかかることがあります。
ページがなかなか表示されないと、待たずに戻ってしまう方もいます。
・写真のサイズが大きすぎないか(スマホで撮った写真は、そのままだとかなり大きいです)
・使っていないプラグインが残っていないか
写真は、ホームページに載せる前に、サイズを小さくしておくだけでも効果があります。
■6. 電話やPDFで、行き止まりにならない
・電話番号が、タップすればそのまま電話をかけられるようになっているか
・料金表がPDFだけになっていて、スマホで開くと読みにくくなっていないか
大事な情報は、PDFではなく「ページの文字として」載せておくのがおすすめです。
■SWELLなら、ここまでは自分で確かめられる
SWELLは、スマホでの表示にもともと対応しているテーマです。
そのうえで、
・管理画面の「外観」→「カスタマイズ」で、プレビューをスマホ表示に切り替えて確認する
・記事や固定ページの編集画面のプレビューで、スマホ表示を確認する
・スマホメニューに、必要なページが並んでいるか確かめる
といったことは、自分でも確認できます。
一方で、もとのテーマやレイアウトの作りが原因で崩れている場合は、部分的な修正では直りにくいこともあります。
そのときは、作り直しも含めて考えてみるタイミングかもしれません。
■確認メモ
・スマホで開いて、拡大せずに本文が読める
・押したいボタンが、指で迷わず押せる
・画面が横にはみ出していない
・最初の画面で、何のサイトか・次に何をすればいいかがわかる
・電話番号をタップすると、電話がかけられる
スマホで見やすくしただけで、すぐに問い合わせが増えるとは言い切れません。
それでも、せっかく見に来てくれた方が「読みにくいから閉じる」ことは、確実に減らせます。
まず今日は、「自分のホームページをスマホで開いて、トップページを最後までスクロールしてみる」ことから始めてみてください。
■ご相談について
ココナラで、教室・習い事・スクールのホームページ制作を承っています。
WordPressのテーマ「SWELL」を使い、スマホでも見やすく、公開後はご自身で更新できるホームページをお作りします。
「今のホームページ、スマホで見るとどこが読みにくいか見てほしい」
「直すか作り直すか、一緒に考えてほしい」
という段階のご相談も大歓迎です。サービスページの「見積り・仕様の相談」から、お気軽にメッセージくださいね。