🩺 今日の症状
数字は見ているが、広告が良い状態なのか悪い状態なのか判断できず、不安が残っている。
診察前のひとこと
数字は見ているのに、良いのか悪いのか決められないと、管理画面を開くたびに不安が残ります。
まずは広告を責める前に、何を基準に良し悪しを判断するのかを一緒に整えていきましょう。
ここでは、成果の良し悪しを責めるのではなく、数字を一緒に見ながら原因の候補を整理していきます。
ここで大切にしたいのは、「広告は感覚ではなく、診断で改善する。」という考え方です。
診断結果
今回の症状では、広告が悪いというより、良し悪しを判断する基準線がまだ決まっていない状態かもしれません。まずは目標CPA、CV数、消化金額、期間を並べて、予定どおりなのか、様子見なのか、診察が必要なのかを分けていきます。
最初に見るのは、悪い原因ではなく判断の基準線です。目標CPA、必要なCV数、使ってよい広告費、見る期間を並べると、今の広告が予定どおりなのか、様子見なのか、診察が必要なのかを分けやすくなります。
比較するときは、まず直近7日間とその前の7日間を見ます。
ただし、CV数が少ない場合は1日ごとの上下で決めず、14日間や30日間まで広げて大丈夫です。
広告文、画像、予算、LPを変えた直後は、その日を境目にして変更前後を分けて見ます。
この症状で最初に見る数字は、目標CPA、CPA、CV数、消化金額、CPC、CVR です。
見る順番は、次のように絞ります。
- 目標CPAと今のCPAを並べて、許容範囲にいるかを見る
- CV数で、判断できるだけの件数が出ているか確認する
- 消化金額で、まだ判断が早すぎないかを見る
- CPCとCVRで、悪化している場合に費用側か獲得率側かを分ける
ここで安心してほしいのは、良い悪いをすぐ決められなくても、目標と今の数字を並べれば、予定どおりか様子見かを分けられる状態です。
全部を一度に判断しようとしなくて大丈夫です。
まず今の広告を、予定どおり、様子見、診察が必要のどれかに分けるだけでも、次の判断がしやすくなります。
原因
数字が出ていても、比べる基準がないと、良い状態なのか悪い状態なのかを決めにくくなります。
判断できない不安は、数字が足りないからだけではありません。目標CPAが曖昧、必要なCV数が決まっていない、1日だけで見ている、変更直後の数字を普段の数字と同じように見ていると、良い悪いの境目がぼやけます。まずは広告の状態に、予定どおり、様子見、診察が必要、という名前をつけるところから始めます。
良い悪いをすぐに決めきれないときは、まず基準と今の数字を並べることが大切です。
同じCPAに見えても、目標内なのか、CV数が少なくて判断が早いのか、CPCやCVRに診察が必要なのかで、次の見方は変わります。
改善の考え方
まず良い悪いを感覚で決めず、目標に対して今の数字がどの位置にいるかを見ます。基準線ができると、焦って触るべきか、少し様子を見るべきかを選びやすくなります。
まずは、次の順番で見ると整理しやすくなります。
1. 目標CPAや許容できるCPAを書き出す
2. 直近7日間でCV数と消化金額が判断できる量かを見る
3. 今の状態を、予定どおり、様子見、診察が必要のどれかに分ける
4. 診察が必要な場合だけ、CPCとCVRに分けて次に見る場所を決める
ここで大切なのは、いきなり大きく変えることではなく、数字で確認できる場所から小さく見直すことです。
「何となく変えた」ではなく、「この数字を見て、この仮説を試した」と残せる状態を作っていきます。
処方メモ
今日の処方は、広告の良し悪しを決める基準線を作ることです。
1. 目標CPA、今のCPA、CV数、消化金額を並べ、広告の状態を3つに分ける
2. 変化が出た時期と、広告側で行った変更を照らし合わせる
3. 今日見る数字を1つに絞り、次の変更は小さく試す
全部を一度に直そうとしなくて大丈夫です。
今日見る数字をひとつ決められたら、それだけでも次の改善はかなり進めやすくなります。
診察後の処方メモ
まず最初にやることは、目標CPA、今のCPA、CV数、消化金額を並べ、広告の状態を3つに分ける です。
ここまでできれば、次に触るべき場所を落ち着いて選びやすくなります。
まとめ
広告がうまくいっているのか判断できないときは、原因探しの前に、目標と今の数字を並べて状態に名前をつけます。
今の段階で、すべての原因を一度に決めきらなくて大丈夫です。
まずは今日決めた確認場所から見ていけば、次に触るべき場所は少しずつ見えやすくなります。
Meta広告改善診断へのご案内
もし「広告がうまくいっているのか判断できない」「今の改善方針が合っているか確認したい」と感じている場合は、Meta広告改善診断をご利用ください。
現状の数字をもとに、いま見るべきポイントと改善の優先順位を一緒に整理します。