信頼の第一歩:「自分の感情に気づく」スキル

信頼の第一歩:「自分の感情に気づく」スキル

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ビジネス・マーケティング
こんにちは、和田昌巳です。

1on1ミーティングの場で、
メンバーとの信頼を築くためには
「自分の感情に気づく」スキルが重要です。

メンバーの言葉に対して湧き上がる感情を否定せず、
まず受け入れる姿勢が鍵となります。

たとえば、メンバーの意見に違和感を覚えたとき、
その感情を抑えず、
「なるほど、そういう考えもあるんだね」
と受け止めることで、対話に誠実さが生まれます。

これにより、メンバーは
「自分が尊重されている」と感じます。
感情を認識することは、
リーダー自身の安定にもつながります。

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