中小企業ではランディングページを発注する場合、予算の都合で文章を専門のWebライターに依頼するのではなく、自社で制作してWebデザイナーに素材提供するケースはよくあるでしょう。
そのため、成果を向上させたい中小企業ではこの記事を「他人事」ではなくきちんと理解することが重要です。
実際にキャッチコピーを作るとなった場合、多くの中小企業や個人事業主は効果的なキャッチコピーの作り方に迷うことも多いでしょう。
本来キャッチコピーの制作はプロのWebライターの専門領域です。
しかし、ポイントを押さえると中小企業でも成果につながるキャッチコピーの作り方が理解できます。
本記事は、LPで成果を上げたいと考える初心者に向けてポイントを簡単にお伝えしています。
「何から始めればいいかわからない」と感じている方でも、すぐに実践できるヒントを得られるでしょう。
LPの成果を左右するキャッチコピーの役割とは?
キャッチコピーは、LPを訪れた人が最初に目にする重要な要素です。
LPは内容をじっくり読んでもらえるとは限りません。
多くの人が数秒で「このLPは自分に関係あるか、スクロールするメリットがあるか」を判断します。そのため、最初の一言で興味を引けるかどうかが、LP全体の成果を大きく左右します。
LPのキャッチコピーの役割は、商品やサービスの魅力をすべて説明することではありません。
大切なのは「これは自分のためのLPだ」と直感的に感じてもらい、続きを読みたいと思わせることです。
例えば、
・時間がない人に向けて、短時間で解決できることを伝える
・初心者に向けて、難しくないことを強調する
・不安を抱える人に向けて、安心できる理由を示す
といったように、LPの訪問者が抱えている気持ちに寄り添った表現が効果的です。
反対に「抽象的で意味が分かりにくい言葉」や「情報を詰め込みすぎたキャッチコピー」は、LPを読む前に離脱される原因になります。
短くても「何が得られるのか?」「なぜ見る価値があるのか?」が伝わることが重要です。
LPのキャッチコピーは行動を引き出すための第一歩です。LP全体の目的を踏まえたうえで、"最初の一言#に力を入れることが、成果につながるLPづくりの第一歩といえるでしょう。
成功するコピーの3要素(ターゲット・ベネフィット・信頼)
LPで成果を出すキャッチコピーには、必ず押さえておきたい共通点があります。
それは「誰に向けたものか」「どんな良いことがあるのか」「本当に信頼できるのか」という3つの要素です。
なぜなら、ユーザーが「自分に関係がある」と判断する基準は、この3点に集約されるからです。
LPを訪れた人は、内容を細かく読む前にこの3点を無意識のうちにチェックしています。そこで、まずLPの冒頭で「自分のための情報だ」と気づいてもらうこと重要なのです。
例えば
・「子育て世代の方へ」とターゲットを明示し、
・「家計を月2万円改善」とメリットを提示し、
・「利用者実績1万件」と信頼性を示せば、訴求力は格段に高まります。
ターゲット=年齢や立場、状況が分かる言葉を入れることで、LPとの距離が一気に縮まります。
そして、LPを見ることで「何が得られるのか」を具体的に伝えることです。貴社の「特徴」ではなく、お客さまの「生活や仕事がどう良くなるのか」を示すことが大切です。
さらに、「信頼できる理由や根拠」を添えることも重要です。実績や数字、利用者の声などがあると、ユーザーの「LPに書いてあるこの内容は本当なの?」という不安を解消できるでしょう。
3つの要素は、次のように整理できます。
・誰に向けたLPなのかを明確にする
・見ることで得られる変化を具体的に伝える
・安心して行動できる根拠を示す
この3点がそろったキャッチコピーは、LPの内容を読む前から期待感を高め、自然と次の行動へ導きます。
LPのファーストビューにこれらを意識して盛り込むことが、成果を出すための基本といえるでしょう。
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LPの成果を分けるキャッチコピーの良い例・悪い例
もう少し具体例を見ていきましょう。
LPでは、ほんの一言の違いが「続きを読まれるか」「すぐ離脱されるか」を大きく左右します。
先に「悪い例」を挙げます。
例えば、
・安心のサービスです
・高品質でおすすめ
といった表現です。
「えっ?これのどこが悪い例なの?」と思われるかも知れません。
これらは一見すると悪くないように見えるかも知れませんが、LPを訪れた人にとっては抽象的で情報が足りません。
"誰に向けたコピー"なのか、"どんな良いことがあるのか"が分からず、「安心」「高品質」の根拠も不明です。
一方、良い例のキャッチコピーは具体性があります。
例えば
・「30日以内に成果を実感できなければ返金保証」
・「初心者でも最短3日で使い始められる」
といった表現は、LPを見ることで得られる結果や安心感がはっきり伝わります。
この違いを整理すると、次のようになります。
・悪い例は、言葉が抽象的で誰に向けたLPか分からない
・良い例は、数字や条件を使い、得られる変化が想像できる
・良い例は、不安を減らす要素が含まれている
LPのキャッチコピーは、センスよりも考え方が重要です。良い例を意識して作られたコピーは、LPの内容を読む前から期待感を高め、次の行動につなげやすくなります。
まずは自分のLPのコピーが「具体的かどうか」を基準に見直してみると分かりやすいでしょう。
LP発注前に中小企業が自社でキャッチコピーを作るための考え方
中小企業がLPのキャッチコピーを自社で制作する場合、最も大切なのは「自分たちが言いたいこと」ではなく「相手が知りたいこと」を基準に考える姿勢です。
ーーつまり主語を「You」にして考えると分かりやすでしょう。
LPは会社紹介の場ではなく、訪れた人に行動してもらうためのページだからです。
多くのLPでよく見られる失敗が、商品やサービスの特徴ばかりを並べてしまうことです。「高品質」「実績豊富」といった言葉は便利ですが、それは業者の主観的な意見です。
またLPを見た人にとっては他社との違いが分かりません。そこでLPでは、そのサービスを使うことで「自分がどう変わるのか」を具体的に伝える必要があります。
例えば、コピーを考えるときは次の順番で整理すると考えやすくなります。
・主語を「You」または「お客様」にする
・「You」または「お客様」はどんな人か
・その人は今、どんな不安や悩みを抱えているのか
・このLPを見ることで、「You」または「お客様」はどんな良い変化が期待できるのか
こうした視点で考えると、「高品質なサービス」ではなく「初めてでも迷わず進められる」「専門知識がなくても安心できる」といった、より伝わる言葉が見えてきます。
また、LPのコピーは一度作って終わりではありません。実際にLPを公開し、反応を見ながら少しずつ調整していくことで精度が高まります。社内の人や身近な顧客に見てもらい「分かりにくい点はないか」を確認するだけでも十分な改善につながります。
特別な知識がなくても相手目線で考え続けることで、中小企業でも成果につながるLPのキャッチコピーを作ることは十分に可能です。
ここまでキャッチコピーについて解説しました。
次に多くの方が悩むのが「運用」です。
その判断基準を、こちらで詳しく解説しています。
まとめ
LPで成果を出すためには、キャッチコピーがとても重要です。なぜなら、訪問者は数秒で「読むか離脱するか」を判断します。そのため、LPの成否を決めるには冒頭のキャッチコピーで読者の心をつかめるかどうかが決定的な要因と言えます。
特に重要なポイントは以下の通りです。
・キャッチコピーの役割:「これは自分のためのLPだ」と理解させ、続きを読みたいと思わせること
・成功する3要素:ターゲット・メリット・信頼性の明示が重要
・悪い例と良い例:曖昧な表現よりも具体的でユーザー目線の言葉が有効
・中小企業が制作する方法:お客様目線とテスト改善を重ねれば自社でも実践可能
例えば「安心のサービスです」といった抽象的なコピーでは差別化できませんが、「初めてでも〇〇なので安心、専門家が徹底サポート」と示せば、具体的なメリットが伝わり信頼性も高まります。つまり、成果につながるコピーとは、常に顧客が欲している答えを明確に提示できる言葉なのです。
ターゲット理解やメリット提示、そして検証を繰り返す姿勢こそが成果を支える土台となります。小さな改善を積み重ねることで、どの企業でも効果的なコピーを生み出せるでしょう。
今回の記事が少しでも役立てば幸いです。
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