LPから売れない…原因の9割は"あの部分"でした

「せっかくお金と時間をかけてLP（ランディングページ）を作ったのに、全然商品が売れない…」

「アクセスはあるのに、問い合わせが全く来ない…」

初めてWEB集客に挑戦される方から、こんなご相談があります。

一生懸命考えた文章。

綺麗に撮れた写真。

商品の魅力はたっぷり詰め込んだはずなのに、なぜかお客様の心に響かない。

実は、LPから商品が売れない時、真っ先に見直すべきポイントは「たった一つ」しかありません。

それは、LPを開いて一番最初に目に入る部分。

専門用語で「ファーストビュー」と呼ばれる場所です。

驚かれるかもしれませんが、LPから商品が売れない原因の9割はこの「ファーストビュー」にあると言っても過言ではありません。

今日は、なぜファーストビューがそれほど重要なのか、そしてどうすれば「売れるLP」になるのかを、WEBデザインの世界に初めて触れる方にも分かりやすくお話ししていきます。

■ お店選びに例えてみましょう

突然ですが、あなたが初めて行く街で、ランチを食べるお店を探しているとします。

通りを歩いていると、二つのお店がありました。

A店：

外に看板がなく、窓はスモークガラス。中で何を出しているのか、いくらなのか、どんな雰囲気なのか全く分からないお店。

B店：

外に大きな写真入りの看板があり、「当店名物！とろける絶品オムライス 980円」と書かれている。中からは楽しそうに食事をするお客さんの姿が見えるお店。

あなたは、どちらのお店に入りますか？

間違いなく、B店ですよね。

実は、LPの「ファーストビュー」は、現実世界における「お店の外観や看板」と全く同じ役割を持っています。

インターネットの世界は、現実世界よりもずっとシビアです。

ユーザーは、リンクをクリックしてページが開いた瞬間の「たった3秒」で、そのページを読み進めるか、それとも戻るボタンを押して別のお店（別のサイト）に行ってしまうかを決めています。

この運命を分ける最初の3秒で表示される画面こそが、「ファーストビュー」なのです。

■ ファーストビューで離脱されてしまう3つの理由

では、なぜ多くの方がこの「お店の看板」作りでつまずいてしまうのでしょうか。

よくある3つの理由をご紹介します。

1. 「誰の」ための商品か分からない

お店の看板に「最高の素材を使っています！」とだけ書かれていても、「それは誰にとって最高なの？」が分かりません。

「毎日残業でお疲れの20代OLのあなたへ」といったように、ターゲットに呼びかける言葉（キャッチコピー）がファーストビューにないと、お客様は「これは自分に関係のある商品だ」と気づいてくれません。

2. メリットではなく「特徴」だけを書いている

「最新のAI技術を搭載！」「業界最小サイズ！」

これらは商品の「特徴」です。

お客様が本当に知りたいのは、「それを買ったら、私の生活はどう良くなるの？」という「メリット（ベネフィット）」なのです。

「面倒な入力作業がボタン一つで終わります」「バッグにすっぽり入って、毎日の持ち運びがラクになります」という言葉に変えるだけで、お客様の反応は劇的に変わります。

3. スマホで見づらい

今の時代、LPを見るお客様の7〜8割はスマートフォンからアクセスしています。

パソコンの大きな画面で作った綺麗なデザインも、スマホで見ると文字が小さすぎて読めなかったり、ボタンが押しづらかったりすることがよくあります。

スマホの小さな画面を開いた瞬間に「読みにくい」とストレスを感じられたら、その先は絶対に読んでもらえません。

■ 売れるLPは「優秀な営業マン」

ここまで、ファーストビューの重要性についてお話ししてきました。

「じゃあ、一番上だけ直せばいいのね！」と思われたかもしれませんが、実はそれだけでは不十分です。

ファーストビューでお客様の心をガッチリと掴んだ後は、商品の魅力を順番に伝え、不安を取り除き、最終的に「買いたい！」と思っていただくための「滑らかな道筋（導線）」が必要です。

優れたLPやHP（ホームページ）は、24時間365日、文句一つ言わずにあなたに代わってお客様に商品の魅力を伝えてくれる「優秀な営業マン」です。

お客様が来店した（アクセスした）瞬間に最高の笑顔で挨拶をし（ファーストビュー）、お客様の悩みに寄り添い（共感）、解決策を提示し（商品紹介）、背中をそっと押してあげる（購入ボタン）。

この一連の流れを、デザインと文章の力で組み立てるのが、私たちWEBデザイナーの仕事です。

■ 初めてのHP・LP制作は、プロの視点を取り入れてみませんか？

「WEBの知識は全くないし、デザインのセンスもない…」

「無料ツールで自分で作ってみたけれど、やっぱり素人っぽさが抜けない…」

もし今、あなたがそんなお悩みを抱えているなら、一度プロのWEBデザイナーを頼ってみることをおすすめします。

プロは、ただ「綺麗なだけのデザイン」を作るわけではありません。

・どうすればお客様の目を引くか

・どんな色や配置にすれば、商品がより魅力的に、信頼できるように見えるか

・どのタイミングで購入ボタンを置けば、最もクリックされやすいか

これらを「心理学」や「これまでのデータ」に基づいて、緻密に計算してデザインを組み立てています。

私が最も大切にしているのは、「初めてご依頼いただくお客様に、とにかく分かりやすく丁寧に伴走すること」です。

専門用語は極力使わず、今のビジネスの課題をヒアリングし、あなたの商品やサービスの魅力を最大限に引き出すお手伝いをさせていただきます。

「まだ依頼するかどうか決めていないけれど、ちょっと相談だけしてみたい」

「自分のビジネスにはHPとLP、どちらが合っているのか分からない」

そんなご相談も大歓迎です。

あなたが手塩にかけて育てた素晴らしい商品やサービスを、それを心から必要としているお客様にしっかりと届けるために。

ぜひ一度、私のサービスページを覗いてみてください。

きっと、あなたのビジネスを加速させるヒントが見つかるはずです。

最後までお読みいただき、ありがとうございました！