#6【旅館・ホテルご担当者様必見!】GWの予約を早めに確保せよ!OTA対策のポイント

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ビジネス・マーケティング


1.はじめに


はじめまして。旅猫のワタナベと申します。
私ども旅猫は旅行会社・金融業界・マーケティング業界出身者でじゃらん楽天などOTAサイト管理画面の操作代行・ご集客支援を行っております。


GW(ゴールデンウィーク)は旅行業界において非常に重要な時期であり、効果的なOTA対策が必要です。

今回は、GWの集客を早めに確保するためのポイントについてお話しします。さっそく具体的なアプローチを見ていきましょう。


2. 早期予約の重要性



GWは多くの人が旅行を計画する時期であり、早期予約が成功の鍵となります。

旅行者はお得なプランや好きな宿泊施設を早くから確保しにいく傾向があります。
早期プランなどで特典や割引を提供することで、競合他社よりも先に予約を獲得できる可能性が高まります。


2. キャンペーンや限定プランの展開



GW期間中に限定のキャンペーンやプランを展開することで、旅行者の関心を引くことができます。

お得感や限定感を前面に出して、早期から予約を促進しましょう。


3. ソーシャルメディアを活用したプロモーション



GWに向けたOTA対策では、ソーシャルメディアを積極的に活用することが不可欠です。

InstagramやFacebook、Twitterなどを活用して、旅館・ホテルの魅力やキャンペーン情報を発信しましょう。


特にカスタマーが滞在したときのイメージが湧くようなお写真・動画を使って視覚的なインパクトを与え、予約を促進することが可能です。


4. GWにむけた人材確保



GWに向けたOTA対策の中で、ご集客はもちろんのこと、沢山のカスタマーが集中する時期に合わせて人材確保が非常に重要です。

旅行者は安心して宿泊したいと考えるため、現地ではホスピタリティが求められます。
連休明けはクチコミ投稿件数は増加する一方で低評価の件数が増えやすい時期とも言えます。

繁忙期の人材確保のために、スポットバイトを雇用する施設様も増加傾向です。(布団上げ・皿洗い・清掃のみなど短時間バイト)

人員確保を行うことでクチコミ評価を高め、リピーターの呼び水となるという点です。

十分なトレーニングと労働環境の整備を通じて、ホスピタリティ溢れるサポート体制を整えましょう。


5. OTAの戦略的な活用



GWに向けたOTA対策では、提携しているOTAを戦略的に活用することが重要です。

プランやキャンペーンを積極的に活用し、相互に利益を最大化するような関係を築きましょう。

また、提携先OTAのプロモーション力を借りることで、より多くの旅行者にアプローチすることができます。
各OTAサイトの特集やクーポン活用によって予約獲得につなげましょう。


6.まとめ


GWの早期予約を成功させるためには、OTA対策を戦略的に展開することが不可欠です。

早期予約の重要性、キャンペーンや限定プランの展開、ソーシャルメディアの活用、繁忙期を乗り切る人員確保、そして提携OTAとの連携強化が、成功への近道です。

これらのポイントをしっかり押さえながら、GWに向けて最良の集客結果を手に入れましょう!

私ども旅猫スタッフ一同は旅館・ホテルの経営者様・ご担当者様がお客様に喜んでいただけることを願っております!


旅猫では旅館・ホテル様のじゃらん楽天管理画面代行操作サービスの他、
ご集客相談などお困りごとに合わせてサービスをご用意しております。



今回、ご紹介いたしました内容のさらに具体的な手法やアイディアのご提案、
旅行業界のトレンドを押さえたご集客につきましても、アドバイスが可能です。


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