ココナラでは、よくお礼メールを送ったり、受け取ったりする機会があります。例えば、回答が早く手に入った時や、新しい知識を教えてもらった時、または期待以上の作品を提供してもらった時などです。
とりわけ個人事業主やフリーランスにとって、お礼のメールは単なる礼儀ではなく、信頼と次の仕事につながる「投資」でもあります。
もし自分がお礼メールを受け取る立場だったら、どのようなお礼メールをもらえば「自分が役に立てたと感じ、またこのお客様のために働きたいと思うだろうか?」と考えてみました。
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