ライザップが証明した『競合より高額でも選ばれる方法』
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ビジネス・マーケティング
■ はじめに
今回ご紹介するのは、
パーソナルジムの常識を塗り替えた
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RIZAP(ライザップ)
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今でこそ当たり前の存在ですが、
彼らが登場した時のインパクトは凄まじいものでした。
なぜなら、、、
他のジムよりも圧倒的に金額が高いにもかかわらず、
多くの人が殺到する状況になったからです。
■ 驚異的な数字が証明する「言葉の力」
その勢いは、数字を見れば一目瞭然です。
2012年の1号店オープンから、
わずか6年足らずで累計会員数は10万人を突破。
売上高も、サービス開始から数年で
100億円を軽々と超える規模へと急成長を遂げました。
一般的なジムの月謝よりも
高い投資が必要にも関わらず、
これほど短期間で
「高額でも売れる市場」
をゼロから作り上げ、
巨大なブランドに育て上げた例は、
ビジネス界を見渡しても他にありません。
■ 顧客は「ジム」に行きたいわけではない
ライザップが天才的だったのは、
「顧客が本当に
お金を払いたいのは何か?」
を徹底的に突き詰めた点です。
多くのジムは、
・最新のトレーニングマシン
・広くて綺麗なシャワールーム
・経験豊富なインストラクター
など「手段」を必死にアピールしていました。
しかし、
ライザップはこれらをあえて脇役に送り、
たった一行の言葉に全てを込めました。
それが、、、
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結果にコミットする
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■ 「プロセス」ではなく「約束」を売った
どういう意味かを
紹介していきますね。
まず大前提として、
顧客にとってトレーニングは
「辛くて苦しいもの」です。
だから、、、
「できればやりたくない」
というのがターゲットの本音です。
その大変な苦労をお金を払ってまで
手に入れたいのには、明確な理由があるはずです。
彼らが本当に求めていたものは、
「立派な施設」ではなく、、、
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この苦労の先に、
確実に手に入る理想の体
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ライザップは、
「痩せる方法」を売るのをやめ、
「痩せたという結果」
を売ることにしたんです。
さらに、、、
「全額返金保証」
という強力なオファーを付けることで、
「もし痩せなかったらどうしよう」
という ターゲットの不安を完全に消し去りました。
■ 最後に
これはLP制作における
「ベネフィット(未来)」の提示そのものです。
人は「商品」が欲しいのではありません。
その商品を手に入れた後に待っている、
「変化した自分」にお金を払うんです。
あなたの商品説明は、
「最新のマシン(手段)」
の話ばかりになっていませんか?
ターゲットが喉から手が出るほど
欲しがっている 「最高の結果」を、
真正面から約束できているでしょうか?
なにか気になることなどございましたら
お気軽にメッセージ(DM)をお送りください。
最後までお読みいただき
ありがとうございました。
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