Shopify制作は「作れば終わり」ではありません
Shopifyは、個人事業主や小規模事業者でも本格的なネットショップを作れる便利なサービスです。
ただし、実際に制作を進めてみると「思っていたより大変だった」「公開後に困った」「最初に確認しておけばよかった」と感じるケースも少なくありません。
特に、初めてShopifyでネットショップを作る場合は、デザインや商品登録だけに意識が向きがちです。しかし、実際には決済設定、送料設定、商品管理、運用方法、集客導線など、事前に考えておくべきポイントが多くあります。
この記事では、Shopify制作でよくある失敗を5つに絞って紹介します。制作を依頼する前に知っておくだけで、余計な手戻りや追加費用を防ぎやすくなります。
失敗1：完成後の運用を考えずに作ってしまう
Shopify制作でよくある失敗のひとつが、公開後の運用を考えずにサイトを作ってしまうことです。
ネットショップは、公開して終わりではありません。商品追加、在庫管理、価格変更、キャンペーン対応、ブログ更新、バナー変更など、公開後にもさまざまな作業が発生します。
制作時点で見た目だけを重視してしまうと、後から「自分で更新しづらい」「どこを触ればいいかわからない」「毎回制作者に依頼しないと変更できない」という状態になってしまうことがあります。
特に小規模事業者の場合、日々の運用を自分たちで行うケースも多いため、管理画面でどこまで自分で編集できるかは非常に重要です。
・商品を自分で追加できるか
・画像や文章を変更できるか
・バナーや特集エリアを更新できるか
・ブログやお知らせを投稿できるか
・操作マニュアルや説明があるか
依頼前には、デザインだけでなく「公開後に自分でどこまで運用できる設計になっているか」を確認しておくことをおすすめします。
失敗2：送料や配送ルールを後回しにしてしまう
Shopifyでは、商品ページやデザインよりも先に考えておきたいのが送料・配送ルールです。
たとえば、全国一律送料なのか、地域別送料なのか、一定金額以上で送料無料にするのか、冷蔵・冷凍商品があるのかによって、設定内容が変わります。
この部分を後回しにしてしまうと、公開直前になって「想定していた送料設定ができない」「追加アプリが必要になった」「設定の見直しが必要になった」ということが起こりやすくなります。
特に注意したいのは、商品ごとに配送条件が異なる場合です。
・通常商品と冷蔵商品がある
・大型商品だけ送料を変えたい
・地域によって送料を変えたい
・送料無料ラインを設定したい
・店頭受け取りも用意したい
Shopifyの標準機能で対応できる範囲もありますが、内容によってはアプリやカスタマイズが必要になることもあります。
そのため、制作を依頼する前に、どのような配送ルールにしたいのかを整理しておくとスムーズです。
失敗3：必要なアプリや月額費用を把握していない
Shopifyは標準機能だけでもネットショップを作れますが、やりたいことによってはアプリが必要になる場合があります。
たとえば、レビュー機能、予約販売、配送日時指定、のし対応、会員ランク、ポイント機能、定期購入などは、アプリを使って実装するケースが多いです。
ここで注意したいのが、アプリには月額費用がかかるものが多いという点です。
制作費だけを見て依頼してしまうと、公開後に「Shopifyの月額料金に加えて、アプリ費用も必要だった」と感じることがあります。
・Shopify本体の月額料金
・有料テーマを使う場合の費用
・有料アプリの月額費用
・決済手数料
・ドメイン費用
・保守や運用サポート費用
ネットショップは、初期費用だけでなく毎月かかる費用も含めて考えることが大切です。
依頼前には、「この機能は標準機能でできるのか」「アプリが必要なのか」「月額費用はいくらくらいか」を確認しておくと安心です。
失敗4：デザインだけを重視して購入導線が弱くなる
Shopify制作では、見た目のデザインももちろん大切です。しかし、デザインだけを重視しすぎると、商品が売れにくいサイトになってしまうことがあります。
ネットショップで大切なのは、訪問者が迷わず商品を見つけられて、安心して購入まで進めることです。
どれだけおしゃれなデザインでも、商品ページへの導線がわかりにくかったり、購入ボタンが目立たなかったり、送料や返品についての説明が不足していたりすると、購入前に離脱される可能性が高くなります。
・人気商品へすぐ移動できるか
・カテゴリーがわかりやすいか
・商品説明が不足していないか
・購入ボタンが見つけやすいか
・送料や返品について確認しやすいか
・スマホで見たときに使いやすいか
特にスマホでの見やすさは重要です。ネットショップでは、スマホからアクセスするユーザーが多いため、パソコンで見たデザインだけで判断しないようにしましょう。
Shopify制作を依頼する際は、見た目のきれいさだけでなく、購入までの流れがスムーズかも確認することが大切です。
失敗5：集客方法を考えずに公開してしまう
Shopifyでネットショップを作ったあとによくあるのが、公開したのにアクセスが集まらないという悩みです。
Shopifyはネットショップを作るためのサービスであり、作っただけで自動的にお客さんが集まるわけではありません。
公開後に売上を作っていくためには、Instagram、Google検索、広告、ブログ、LINE、既存顧客への案内など、集客の導線を考えておく必要があります。
・Instagramから商品ページへ誘導する
・ブログ記事で検索流入を狙う
・Google広告やInstagram広告を活用する
・LINEでクーポンや新商品を案内する
・既存のお客様にショップ開設を告知する
・SEOを意識した商品名や説明文にする
特に、初めてネットショップを作る場合は、「サイト制作」と「集客」を別々に考えてしまいがちです。
しかし実際には、公開後にどうやって見込み客を集めるかまで考えておかないと、せっかく作ったショップが活用されないままになってしまいます。
制作前の段階で、公開後にどのように集客するのかまで相談しておくと、より実用的なネットショップになります。
Shopify制作を依頼する前に確認しておきたいこと
Shopify制作で失敗を防ぐためには、依頼前の整理がとても大切です。
最低限、次のような内容は事前に考えておくとスムーズです。
・どのような商品を販売するのか
・商品数はどれくらいあるのか
・送料や配送ルールはどうするのか
・必要な決済方法は何か
・自分で更新したい範囲はどこか
・必要な機能は何か
・公開後の集客方法はどうするのか
・月額費用はどれくらいまで許容できるか
すべてを完璧に決めておく必要はありませんが、方向性がある程度まとまっていると、制作側も適切な提案をしやすくなります。
また、依頼時には「何が料金に含まれているのか」「どこから追加料金になるのか」も確認しておくと安心です。
まとめ
Shopifyは、小規模事業者や個人事業主でも本格的なネットショップを始めやすいサービスです。
一方で、事前準備をせずに進めてしまうと、公開後に運用しづらかったり、追加費用が発生したり、思うように売上につながらなかったりすることがあります。
今回紹介した失敗は、次の5つです。
・完成後の運用を考えずに作ってしまう
・送料や配送ルールを後回しにしてしまう
・必要なアプリや月額費用を把握していない
・デザインだけを重視して購入導線が弱くなる
・集客方法を考えずに公開してしまう
Shopify制作を依頼する前に、これらのポイントを確認しておくことで、後悔の少ないネットショップ制作につながります。
Shopify制作でお悩みの方へ
ここまで紹介したように、Shopify制作ではデザインだけでなく、送料設定、アプリ選定、商品登録、購入導線、公開後の運用まで考えておくことが大切です。
特に初めてネットショップを作る場合は、最初の設計を間違えてしまうと、あとから修正が必要になったり、想定外の費用が発生したりすることもあります。
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