＼これやってない？／ お客さまと話すときにやってはいけないこと！！

それは・・・

【お客さまの話を鵜呑みにしないこと】

「〇〇なことが課題なんだよね」

「そうなんですねその解決策は・・」

ではなく、

その先のニーズを❝知る為に❞鵜呑みにしなことが大事。

恋愛でも、急にホテル連れ込まれたら腹立ちますよね？？笑

過程がものすっごい大事なのでぜひやってみてね！