\質問攻めしてない?/ ヒアリング力と質問力の極意
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ビジネス・マーケティング
ヒアリングしないと!!と、思ってヒアリングするために
気づいたら怒涛の質問攻め…
もしくは趣旨からそれていて気付いたら戻すのが難しい…!!
そんなご経験はありませんか??
セールスにおいてはあくまでこちらが主導権を握るのが重要。
①「~なんですね!~なんですか?」
と②肯定しながら相手を受けとめつつ
③質問しながらもこちらに主導権を戻す。
だけど、話すのは相手側
②と③を繰り返すことで信頼の積み重ねと自然な関係構築が可能です!
あなたへの信頼が俄然変わるので試してみてね♪