UTAGEでLINEの友だち追加URL・QRコードを発行する手順｜流入経路ごとに分ける方法

「LINEの友だち追加リンクは、UTAGEのどこにあるんだろう」

「チラシに載せるQRコードは、この画面のものを保存すればいいのかな」

UTAGE（ウタゲ）は、メール配信・LINE配信・ページ作成・決済・会員サイトをまとめて扱えるツールです。

私はUTAGE構築サポートを50社以上でお手伝いしてきましたが、QRコードの取得手順は、知らずに進めると取り返しがつきにくい箇所があります。

公式マニュアルに沿って、発行手順と注意点を整理しました。

■ 取得できる場所は2つあります

公式マニュアルには、友だちを増やすリンクとQRコードの取得元は2つある、と書かれています。

● ①UTAGEの各シナリオから取得する

操作は、「メール・LINE配信」＞アカウント名を選択＞シナリオ名を選択＞「LINE登録ページ」です。

この経路で登録した人は、対応するシナリオに友だち追加後、登録されます。

メールアドレスとLINE情報の統合ができる、という利点も書かれています。

● ②LINE公式アカウント側から取得する

LINE公式アカウント側の友だち追加URL・QRコードを使う方法です。

この場合、登録先は「LINEアカウント設定」で「友だち追加後に登録されるシナリオ」として指定したシナリオになります。

ただし、UTAGE内でのメールアドレスとLINE情報の統合はできない、と明記されています。

■ 「友だち追加後に登録されるシナリオ」の仕様

②で使う設定は、「メール・LINE配信」＞アカウント名選択＞左メニュー「LINEアカウント」＞「LINEアカウント設定」にあります。

公式マニュアルによると、この設定には次の仕様があります。

・LINE ID検索、またはLINE公式アカウント側の友だち追加URL・QRコード経由での登録時に作動する

・初回の友だち追加時のみが対象

・既存の友だちや、再度URLを使用した場合には利用できない

・連携できるシナリオは1種類のみ

■ QRコードを配布する前の注意点

公式マニュアルには、①の方法でパソコンに表示されたQRコードを、画像としてダウンロードして冊子に載せたり、Zoom配信で不特定多数に共有したりしてはいけない、と書かれています。

理由は、読者情報がコード内に含まれるためです。

そのまま配ると、読み取った人が操作者の読者IDで登録されてしまいます。

Zoomなどで共有する場合は、ブラウザのゲストモードでアクセスするよう案内されています。

● 配布用QRコード画像を取得する手順

公式マニュアルには、Step1からStep5を省略せずに実施するよう書かれた手順があります。

1. ブラウザをゲストモードにする（Chromeはプロフィール＞「ゲスト」、Firefoxは「新しいプライベートウィンドウ」、Safariは「ファイル」＞「新規プライベートウインドウ」）

2. パソコンで「LINE登録ページ」のURLをコピーする（「メール・LINE配信」＞アカウント名選択＞シナリオ名選択＞「LINE登録ページ」）

3. ゲストモードのブラウザで、そのURLにアクセスする

4. 表示されたQRコード画像をダウンロードする

5. QRコード解析ツールで読み取り、抽出されたURLに「rid=xxxxx」が含まれていないことを確認する

5でridが含まれていた場合は、Step1からやり直します。

ridが入ったQRコードを配ってしまうと、読み取った人が同一読者データ扱いになり、復旧が難しくなる、と書かれています。

■ ページの中にQRコードを置く場合

ファネルのページに直接QRコードを載せたいときは、ページ要素の「LINE友だち追加QRコード」を使います。

連携シナリオを設定すると、QRコード画像が自動生成される要素です。

追加手順は次のとおりです。

1. 「ファネル」＞「ファネル一覧」＞該当ファネル＞「ページ一覧」＞該当ページ＞「編集」

2. 置きたい場所の「＋」をクリック

3. ポップアップ内の「友だち追加QRコード」をクリック

4. 表示されたQRコードの「連携シナリオ」に任意のシナリオを設定

この要素では、LINE登録後に実行するファネルアクションを設定でき、幅や表示位置でサイズを調整できます。

■ 流入経路ごとに分けたいとき

同じLPを複数の媒体で使っていて、どこから登録されたかを分けたい場合は、登録経路機能があります。

公式マニュアルでは、複数の流入経路からの登録者を計測する機能で、LPの複製やutmパラメータを使わずに1つのLPで流入経路を分析できる、と説明されています。

手順は次のとおりです。

1. ファネルメニューから該当ファネルを選ぶ

2. 「登録経路分析」で「追加」をクリック

3. 管理名称、ファネルステップ、ページを入力・選択する

4. 登録経路用URLが自動生成される

5. 経路ごとにURLを作り、各媒体に配置する

確認できるのは合算データと日別データで、「表示条件」「KPI」からアクセス数・登録数・売上などを見られます。

発行後に設定内容を再編集することは、データ不整合を防ぐため仕様上できません。

ボタンを押したあとに次のステップへ経路を引き継ぐには、ボタンの動作を「ページを開く」にし、リンク先を「ファネルの次のステップ」に設定する必要があります。

■ まとめ

・取得元は2つ。UTAGEのシナリオから取る方法と、LINE公式アカウント側から取る方法

・シナリオから取る場所は「メール・LINE配信」＞アカウント＞シナリオ＞「LINE登録ページ」

・LINE公式アカウント側の経路は、「友だち追加後に登録されるシナリオ」に登録される。初回の友だち追加時のみ、シナリオは1種類

・画面に表示されたQRコードをそのまま配布しない。読者情報が含まれる

・配布用はゲストモードで取得し、「rid」が含まれていないことを解析ツールで確認する

・ページに載せるならページ要素「LINE友だち追加QRコード」に連携シナリオを設定する

・媒体ごとに分けたいときは登録経路機能。発行後の再編集はできない

ここまで読んで「自分でやるのは不安だな」と感じた方へ。

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