職場でふいにきつい口調や
攻撃的に言われるなどして傷つく
嫌だなこの人と思う
表面的には対応するけどムカムカ。
時にこちらも同じようにきつい口調になってしまい
ギスギスする
どちらにしても
なんであんなこと言われないといけないの？とか
冷静になれなかった自分を責めてしまう 等
あれやこれや思ってグッタリすることはありませんか？
私も前職で経験あり、
外部の人でいつもトゲトゲしい口調の方がいて
なんとか電話対応していたのですが
一度
なんでそんなにいつもトゲトゲしいのか(-"-)と
腹が立ち
同じような口調で
返したことがあります。
それに対してお相手は
さらにトゲトゲしくなって
最悪な雰囲気になり
そのストレス 😞と冷静になれなかった自分にグッタリしました 😫
この対応策として
私が実践し、効果を感じているのは
「役割のスタンスに、自分を合わせる」ことです。
職場での自分を「役割」として捉え
職場でどんな自分でいたいか
（どんな対応をしたいか）を考えておき
不快な対応をされた時
瞬時にその役割に徹して対応します。
例えば
お相手の言動を受けて
言い方トゲトゲしい嫌だなぁ と思う→
でも職場だし
職場で自分は感じ良くいたいから
私は感じ良い対応に徹しよう
という感じで
その「役割のスタンス」で対応します。
役割のスタンスで対応すると
そこに自分を合わせますので
感情的な言動をとりにくくなりますし
やり取りもトゲトゲしくなりません。
また自分が望むような対応ができれば
達成感や満足感、自信にもつながり
お相手によっては警戒心が薄れるのか
対応が少し柔らかくなりますので
成果も感じられ
自己肯定感が上がり
ネガティブな気持ちになることを防いでくれます。
なお職場でどんな自分でいたいか（役割）は
「自分の価値観に基づいたものにすること」が重要です。
また
対応後嫌だな、不快だなという気持ちに蓋はせず
気分を良くできる感情的な癒しに触れたり
相手とは合わないんだわ (。-`ω-)と
思ったりして
自分がコントロールできることに意識を向けて
ストレスを癒してください 🍵
相手の言動を受けて
自分が傷つくかどうかは自分で決められます。
自分が傷つかない選択もできます。
時に傷つき過ぎると動けなくなり
望む方向への歩みが止まってしまいます。
自分が傷つかない選択ができるように
職場で、心穏やかに過ごせるように
望む方向に行けるように
今回の内容が
１つの参考になればいいなと思います！
タロットカード占い師のFUJIタロットです (^^)／
職場のマウントに関するリアルな感情を
実体験をもとに独自の対処法を交えて
不器用に発信しています😉！
🍀繊細で心が動きやすく
職場の人間関係でしんどい(>_<)
と思われている方へ
