「悩みには共感しているつもりなのに、反応が鈍い」
そういうときは、共感の言葉より前に置くべきもの（＝前提）が抜けているケースがほとんどです。
「わかります」「つらいですよね」という言葉があっても、その前に「ペルソナが抱えている具体的悩み」への言及が抜けていると、読者の心は動かない。共感の言葉を出す前に、前提固め、できていますか？
【表面的な共感と、刺さる共感の違い】
たとえば、ペルソナの悩みが「足腰が痛い」だとして。
「足腰が痛いの、つらいですよね」
「足腰が痛いと、しんどいですよね。わかります」
これは表面的な共感です。読者に「私のことだ」と思ってもらうには、「足腰が痛いとどんな不安・不便があるか」まで踏み込む必要があります。
「旅行に行くのをためらってしまう」
「動くのが億劫になる」
「将来寝たきりになるかもしれない不安」
こういった日常の不便や不安に触れたうえで「わかります、しんどいですよね」と伝えて、はじめて「私のことだ」と感じてもらえるんです。
【実際の制作事例】
以前、関節・筋肉ケアのサプリメントの記事LPを担当しました。ターゲットは、膝のギシギシ感や体のもたもた感が気になりはじめた中高年の方です。
このLPでは、成分の説明や商品の特徴をいきなり伝えるのではなく、まず読者の日常から入りました。
「よっこいしょ」「どっこいしょ」という口癖。
サッと動けなくなってきた感覚。
「このまま寝たきりになったらどうしよう」という漠然とした不安。
こういった、ターゲットが日常の中でリアルに感じている場面を言語化することから始めました。そのうえで「だからこそ、成分を補うことが大切」という流れにつなげる構成にしています。
問題提起も大事、成分の解説も大切、競合との差別化も必要。でもそれ以上に重要なのが、読者に共通する悩みの深堀りです。
【まとめ：悩みや不安に寄り添うことが大切】
「この記事は自分のためだ」と思ってもらうために、共感の言葉を考えるより先に読者の"日常"に踏み込む。
どんな場面で不便を感じているか。どんな不安を抱えているか。そこを丁寧に言語化することが、LP設計の出発点になります。
それだけで、反応は変わります。
LPの構造が気になった方は、診断サービスもご覧ください。
