優しく伝えたのに冷たい返事…どうして?あなたの“やさしさ”がちゃんと届くようにするには

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コラム
「ごめんね」って言ったのに、なんで怒られちゃうの…?
「やさしく言ってるのに冷たい返事が返ってくる」
わかります!困りますよね…

そんなときは、言葉よりも“空気”や“非言語”の部分が届いちゃってるのかも。

でもね、それでも「伝えよう」としたこと自体が、もうすごく尊いんです。

ここでは、相手を責めるでもなく、自分を責めるでもなく、
あなたの“ほんとうの気持ち”を、言葉にしていくお手伝いをします。

 たとえば、こんなお悩みの方へ:
 • 謝ってるのに相手が怒る
 • 優しく言ってるのに嫌な空気になる
 • 自分の伝え方に問題があるのか分からない
 • そもそも、相手が怖くて何も言えない


相手に“ちゃんと想いが伝わる”メッセージの伝え方

「謝ってるのに、なんでまだ怒られるんだろう…」
「優しく伝えたつもりなのに、なんで冷たい返事が返ってくるの?」

そんな経験、ありませんか?
言葉では優しくしているつもりでも、相手には非言語のメッセージ(声のトーン、表情、雰囲気)として「攻撃」や「不信感」が届いてしまうことがあります。

たとえば「◯◯してもいい?」

この一見やわらかい言葉も、相手を“こわい人”にして自分を“被害者”にしてしまうニュアンスを含んでしまうことがあるの。

「あなたのせいで私は自由にできない」というような受動攻撃として伝わってしまい、
結果的に相手が「もういい!」と突き放す原因になることも…。

本当はただ、わかってほしかっただけなのにね。

でもね、恐れから出た言葉は、相手を閉ざし、
安心から出た言葉は、相手の心を開くんです。

うまくいかなくても、あなたのその努力は、ちゃんと素晴らしい。

たとえ心がついてこなくても
「伝え方」が変わると心の在り方も変わっていきます。

「伝え方の例」
Before:
「◯◯してもいい?」(相手に許可を求める形)
→ 心の中は「こんなこと聞かせるあなたはこわい人」

After:
「私はこうしたいって思ってる。どうかな?」
→主体的なアイメッセージ

あなたのやさしさは、ちゃんと届くようになりますよ♡
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