【合同会社 八月】リピート購入が取れない共通点③

コミュニケーションの質が重要

ココナラでの取引がスムーズでも、無機質な対応では繰り返し購入には起こりにくいです。 

お客様との取引では、ただ丁寧な対応だけでなく、人柄を感じさせるコミュニケーションが重要です。

注意を見せることで、「次もこの人にお願いしたい」と思ってもらえないかもしれません。 サービスだけでなく、対応面でも心を込めて、リピート購入の可能性が考えられます。