コンサルTips:構造化のコツ「抽象化⇄同階層抽出⇄具体化」

コンサルTips:構造化のコツ「抽象化⇄同階層抽出⇄具体化」

記事
コラム
※おかげさまで、多くの方にご参照いただいております!

みなさまお久しぶりです。遅れてきた戦略コンサル、もっきーです。
おサボりしていましたが、社会で戦う皆様に少しでお役に立てるよう記事アップしていきます。


皆さんが普段から無意識に使っている“構造化”スキル

課題を整理する、打ち手を洗い出す、新規事業アイディアを挙げてみる、、、
ゼロベースで何かを考え整理するときに、皆さん無意識に“構造化“しますよね?

状況例:「みんなで、今年の文化祭でやりたい事とりあえず挙げてみよ〜!」
発言例:
・文化祭と言ったら屋台だよね!
・俺、バンド演奏したいんだけど
・たこ焼き作りたいな〜
・コントとかやってもいいよ俺?
・なんか皆の得意な物を作って売り出そうよー
・映像作って上映とかする?
・無難に甘酒と豚汁で良くね?
・だったらいっそカフェ開いちゃう?
・・・・etc

あなたが書記係だとして、このような状況でホワイトボードに書き出したり付箋に書いて貼っていくと、だんだん気持ち悪さを感じる方はコンサル向きです。

我々は普段、何かを整理するときに、“・”が4つ以上並んだら何か構造が潜んでいないかを考えたりします。

構造化の例
❶イベント系
 ・バンド演奏
 ・映像投影
 ・コント
❷物販系(座席無し)
 ・手作りマフィン販売
 ・無農薬野菜販売など
❸飲食系(座席有り)
 ・カフェ
 ・たこ焼き
 ・豚汁

コンサル系書籍に大体出てくる“抽象化”と“具体化”スキル

先程の例で、“バンド”“コント”・・・などの発言がありましたが、それって要は“イベント系”で纏められますよね。
これが“抽象化”スキルです。

次に、“得意なものを作って売り出す”と言う案に対して、たとえば?を想像して“手作りマフィン”“無農薬野菜販売”などを仮説で書きました。
これが“具体化”スキルです

また、上記例では第一階層で3つに纏めましたが、例えば以下のようにしても良いと思います。
❶イベント系
❷販売系
 −1:物販系
 −2:飲食系

構造化の目的は、整理・検討・判断 等のために“人が“わかりやすい状態になっていれば良いので、正解は無いと思います。(上の例ももっと良い纏め方あると思いますし)

ここまでは、数あるコンサル系書籍で良くお見かけする一般的な構造化スキルの説明でした。

同階層抽出(仮称)の一手間

先程の例で一応構造化できましたが、他にもないか気になりますよね?
そんなときに私は“同階層抽出(仮称)”の観点で深掘りを行います。
(良いネーミングありましたらぜひアドバイスくださいm(_ _)m。当方の抽象化スキルが不足しております・・)

❷物販系(座席無し)
 ・手作りマフィン販売
 ・無農薬野菜販売など
 ・他には?
→別に食べ物じゃなくてもいいよね?
 ・手作り買い物袋 販売
 ・他には?
→そもそも、売る“物“が無くてもいいよね?
 ・自宅パソコンのお悩み相談チケットの販売
 ・自作家計簿ツールの販売
 ・他には?

上記の例、テキトーですみません。(実際に上記提供すると色々トラブル起こりそうなのであくまで例と言うことで)

要は、一旦構造化したときに、同じ階層で「他にないかな?」と思考することを、同階層抽出 と呼びました。

抽象化⇄同階層抽出⇄具体化 の行き来で“MECE感“が出る

同階層抽出を行いながら、他の構造と横並び感があるかを比較しつつ、
抽象化⇄同階層抽出⇄具体化 を繰り返して整理していきます。

構造化の例
❶イベント系
 −着席形式
 ・バンド演奏
 ・映像投影
 ・コント
 −参加形式
 ・ドローンレース
 ・XXX
❷物販系(座席無し)
 −食べ物 
 ・手作りマフィン販売
 ・無農薬野菜販売など
 −物販(有形)
 ・手作り買い物袋 販売
 ・XXX
 −物販(無形)
 ・自宅パソコンのお悩み相談チケット販売
 ・自作家計簿ツール販売
❸飲食系(座席有り)
 −洋食
 ・カフェ
 −和食
 ・たこ焼き
 ・お好み焼き
 ・豚汁
 −中華
 ・餃子
 −デザート
 ・タピオカ
 ・XXX

まとめ

抽象化:「要は?」
同階層抽出:「他には?」
具体化:「例えば?」

取り上げた状況例や具体例がチープで申し訳ありませんでしたが、本記事のポイント、伝わりましたか?
なるほどそう言うことか!と自身の理解に落とし込むことも、一種の“抽象化“スキルですよ。(と、自身の具体化スキルが乏しい事を棚上げしています)

戦略コンサルタントと言うと聞こえはいいですが、こういう思考を繰り返しながら論理構成している人たちなので、訓練で後天的に身につけられる物と思っています。私もそうですし。


最後までお読みくださりありがとうございました。
こんな感じで、「コンサルタントってどういう仕事なんですか?」とラフな受け答えもウェルカムなコンテンツもご用意していますので、ご興味ありましたらぜひお声がけくださいませ!



次回もよろしくお願い申し上げます。
遅れてきた戦略コンサル:もっきー

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