相手の気持ちを理解できないとダメ？

担当する利用者さんから言われた言葉

『病気で思うように動けない私の気持ち、あなたにはどうせわからないでしょ‼️』

と、大きな声で言われてしまい介護スタッフとして

自信が無くなってしまいました。

こんなお話をお聞きしました。

それ以外にも日常業務で抱えているストレスがたくさんあるようでした。

その介護スタッフさんは

介護職としての理想や目標などをしっかり持っていて

穏やかな空気をまといとても素敵な印象がありましたので

【もったいない！こんな素敵なスタッフさんが潰れてしまってもったいない‼️】と思いました

対人援助職として

相手の気持ちを理解できていなかったことが

イチバン落ち込んでいる理由だとの事。。。

でも、果たして対人援助職は

相手の気持ちを理解できなくてはいけないでしょうか。。

私はそうは思いません。

その経験がないから、わからない事たくさんあります。

気持ちを向けながら支援することが大切。

傾聴、共感、受容

これらを用いて、関わっていく事が大切だと思います。

ですので極論理解できなくても良いと思ってます。

相手を知ろうとする気持ちが大切ですね。

⚫︎最後まで読んでいただきありがとうございます。