スーモ（suumo)がなぜコンテンツマーケティングに力を入れているのか。分かりますか？【真木幸子】

ポータルサイトの数が増えていますね。なぜ増えているのか分かりますか？

不動産会社自身で、ポータルサイトを運営することが増えているからです。

日本の”不動産ポータルサイト”の『PV数ナンバー１』はスーモ（suumo)です。PV数（ページビュー数）はユーザーにどれぐらいのページを閲覧されているのかを示す数値です。

「大企業だから…」「有名だから…」「広告費の予算が多いから…」ナンバー１なのでしょうか。本当にそれだけでしょうか？

実は、「コンテンツマーケティングに力を入れているから」です。

スーモ（suumo)がなぜコンテンツマーケティングに力を入れているのか、分かりますか？

コンテンツマーケティングとは、広告を使わずにユーザー（読者）にとって価値のあるコンテンツを発信することです。見込み客の疑問や関心に対して情報を提供することで、ニーズ・ウォンツを掘り起こしながら最終的に問い合わせにつなげていくマーケティングの手法です。

不動産を探している方は、「エリアや設備、築年数、価格などの条件から探す」「悩みや関心、状態、こだわりなどから調べる」「まずはいくらぐらいなのかを知りたい」「一戸建てかマンションかで迷っている」「これからでる不動産の情報を知りたい」「売れ残り物件やお得に購入できる物件の情報を知りたい」など、それぞれにユーザーのニーズが異なります。

検索例）

「地名　マンション　築浅」

「中古マンション　地名」

「地名　一戸建て　〇〇万円」

「地名　一戸建て　〇〇万円台」

「地名　庭付き一戸建て」

「デザイナーズ　一戸建て　地名」

「地名　新築一戸建て　いくら」

「一軒家　購入　いくら」

「地名　一戸建て　相場」

「地名　新築マンション　予定」

「新築マンション　売れ残り」

「一軒家　おしゃれ」

「マンション　メリット」

「一戸建て　メリット　デメリット」

「一軒家　メリット」

「マンション　床リフォーム」

「ペット可　格安　物件」

「ペット可　中古　戸建て」

「マンション　子育て　間取り」など

まさにそうした異なったユーザーのニーズに応えることができるのが『コンテンツマーケティング』なのです。

もし、「コンテンツマーケティングに少しでも関心がある」「コンテンツマーケティングの経験はあっても上手くいっていない」のならもっと視野と可能性を広げられると思います。

コンテンツマーケティングのメリット

コンテンツマーケティングのメリットは以下のとおりです。

①多くの検索ニーズに対応できる

②信頼感、安心感を持ってもらえる

③複数の流入先を確保できる

④見込客の育成ができる

①多くの検索ニーズに対応できる

インターネット検索では、興味があるので情報収集をしたい人、比較検討をしたい人、疑問点などを知りたい人など、ニーズによってさまざまなキーワードで検索をします。

「マンション名やブランド名で検索する人」から「不動産の購入の流れや売却の流れ」で検索する人、不動産投資に興味があり「節税や減価償却」などのキーワードで検索する人、これらのさまざまなニーズに対応できるのはコンテンツマーケティングの強みといえるでしょう。

②信頼感、安心感を持ってもらえる

不動産を探している人が安心感、信頼感を持つのは、どんなWebサイトでしょうか？

・知りたい情報や役に立つ情報が充実しているWebサイト？ VS 知りたい情報が揃っていないWebサイト？

・新しい情報が更新されているWebサイト VS 更新がされずに営業しているのかも不安になるWebサイト？

知りたい情報や役に立つコンテンツが揃っていて、常に更新されているWebサイトには安心感、信頼感を持ってくれます。

③複数の流入先を確保できる

コーポレートサイトとは別にブログメディアを運用したり、SNSなどのコンテンツを持っていることで、複数の流入先を確保することができます。

④見込客の育成ができる

コンテンツマーケティングは、ユーザー（読者）にとって価値のあるコンテンツを発信することで見込み客の疑問や関心に対して情報を提供しているので、正しく運用すれば、最終的に問い合わせにつながる流れをつくることができます。

注意点と気をつけるべきこと

もちろん気をつけるべきこともあります。ここでは３つご紹介します。

・検索エンジンからマイナス評価を受けるコンテンツは作らない

→この場合、Webサイトのランクを下げられたり、ページを追加しても検索順位は上がりません。

・高品質なコンテンツを作る

→適切なリンクの構築、ソーシャルプロファイルの最適化、SEO対策などの知識が必要です。

・Webサイトのマイナス部分を改善する

→高品質なコンテンツを作成しても、Webサイト全体のマイナス部分を修正しないと効率が悪くなります。

コンテンツマーケティングの重要性を知る！

「コロナ禍のテレワーク化やリモートワーク化に伴って、今後はコンテンツマーケティングに力をいれていきたい」という企業が増えています。

コロナ禍でテレワーク・リモートワークが増えている時こそ、コンテンツマーケティングが必要なのです。

あなたが今すべことは、こういう状態でできるコンテンツマーケティングの重要性を理解することです。そうはいっても「どんなコンテンツをつくればよいのか分からない」という方も多いでしょう。

「会社を立ち上げたばかりで認知をあげたい」「PV数を上げて見込み客を増やしたい」「受注率を上げたい」など、抱えている課題やWebサイト・ブログの運用方法によっても必要なコンテンツが異なります。

スーモ（suumo)が行なっているコンテンツマーケティングは、CV数（コンバージョン数）を上げるコンテンツマーケティング、ブログ集客の手法になります。まずはCV数を上げることで他の施策にもつなげることができるからです。

大事なのはどの数値を上げたいのかによって、作成するコンテンツの種類も当然に変わるということです。

不動産などの高額商材では、比較検討をしたりブログ記事にも目を通すので最終的には安心材料が決め手になることが多いです。効率よくコンテンツを作成することでWebサイトの価値を上げ、貴社の信頼感と安心感を上げることが最善の策になるでしょう。