増患対策は多角的視点で

増患対策は、自院の現状を多角的な視点で分析する事から始まる。決して対策は一つや二つではありません。

駅に看板の設置を行う、ホームページをより分かりやすいものにする、接遇の改善を行う、患者動向を分析する、等々たくさんの課題があります。それらたくさんの項目について、客観的に見る事は出来ているだろうか。それらを客観的に見て、その一つ一つに丁寧に対応して行く事で、確実に患者が増えます。

そのためには、問題と思えるものを可能な限り数値化し、その数値を追いかけ続ける事が必要です。

そして、忘れてはいけない事。もうこれでいいという思いが出たりすると、そこから衰退がはじまります。