対話を重ねる

仕事を長い間続けてると色々な人々に出会う。

出会わなければ仕事が無いといっても過言ではないので、

こうやって縁あって色々な方々とお仕事させていただくのは、本当にありがたいことだ。

創業当時からお付き合いしているお客様もいれば、最近お付き合いさせていただいているお客様もいる。

中には私の仕事の趣向や、私の性格が合わなかったという方はやはり数回で離れていく。

創業当初は離れていかれたお客様がいるとよく落ち込んだり反省したものだけど、今の考え方は違う。

人にはそれぞれ好き嫌いや自分自身の絶対的趣向があり、全員から好かれることは絶対に不可能だからだ。

私はよくお客様と対話を重ねる。

仕事の話よりも雑談が割と多いのだ。

もちろん、一歩引いてお仕事をさせていただいているお客様もいるが、対話が基本だと思っている。

雑談の中にもお客様のニーズがあると思っている部分もあるし、こういった雑談を重ねる事によって仕事に対する本心を聞き出そうとしているからだ。

しかし、こういった私の雑談を不必要だと感じている人も少なからずいる。

そういった方は大半私の顧客からは離れていくのが大体わかる。

そういった場合は私から無理して引き止めもしないし、それに対するフォローもしない。

無理をしたところで長続きするとは思えないし、お互い気をつかって良い作品など作れないと思うからだ。

相手も私もそこに体力を使うより新しい事に向けて進んでいった方がよっぽどお互いの為になると、そう思っている。

でも、この営業スタイルは変わる事なくお客様への対話を重ねていい作品を作り出そうと思う。

何故なら「私の武器は、対話をする事」だからだ。

それでは、また次回に！

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