Step 4「レビューをいただき、自分の強みを知る」

こんにちは！ココナラでいろんなもんデザインしている、しゃちゃーんと申します！

前回は、私が制作において一番魂を削っているヒアリングについてお話ししました。 骨の髄までぶっとい注射針を刺して（笑）、クライアント様の本当の想いを吸い出し、最高のものを作り上げて無事に納品が完了というところまで来ました。

「ふぅ〜、終わったぁああ！やったぜ！！」

……って、待って！ここで終わりじゃないんです！！

いいか…

これはココナラで一定の成果を出すためのロードマップだ…！

まだ志半ば！ 物を作って満足するな！！！次へ繋げる橋をかけるぞ！！！！

というわけで今回のテーマは、 Step4『レビューをいただき、自分の強みを知る』です！

レビューは「自分の本当の強み」を映す鏡

制作・納品を終えた後に、必ずやってほしいのがこれです。 レビュー（評価・感想）をいただくこと。

これね、もうご褒美なんてもんじゃないよ。なんなら、いただけるお代よりも大事だったりするよ、レビュー……。

なぜなら、他者の視点からもらう生のレビューは、自分では気づけなかった「本当の強み」を教えてくれる鏡のようなものだからです。

自分では「大したことない」「当たり前じゃん」と思ってやっていることでも、お客様から見たら「そこまでやってくれるの！？」と感動するポイントだったりするんです。

自分のいいところも悪いところも、改めて言葉で見ることができるって本当に奇跡みたいなこと！

もちろん私も、最初から自分で強みに気づいていたわけではありません。

昔ライバーをやっていた頃に、「圧倒的な親しみやすさ！！」とコメントをいただいたのがきっかけでした。

配信のコメントなんかある種のレビューみたいなもんですよね。（そうか？）

「いやどんな強みだよ…」って当時は心の中で突っ込んでたんですが、思い切ってその言葉を信じて、ココナラでデザイン業を始めた際、思い描くデザイナーらしいクールさではなく、「暖かさ」「共感力」を意識したやりとりをしてみました。

そしたらなんと、

「デザインの仕上がりはもちろん、創作活動に寄り添ってくれたメッセージがすごく励みになった！」というお声をいただいて……！

「あぁ、あの時の言葉は本当だったんだ」

「自分の当たり前は、誰かの救いになるんだ」と実感した瞬間でした。

怖がらずに「改善点」を引き出せたら勝ち確！

そして、ここからが超重要。 レビューをいただくときに、怖がらずにやって欲しいのが「改善したらいい点を引きだす」ということです。

耳が痛い意見ほど、その後もっと強い自分に育つ糧になります。 これができると、絶〜〜〜対に強い！！！

……と、偉そうに言ってますが。 ちなみに私は、最近できてません！！！（大声）

いや、本当にありがたいことに、「正式な納品」に承諾をいただいて、その後いただくレビューは、ありがたく優しいお言葉ばかりなんです……（大泣き）。

でもね、心のどこかで 「本当にこれでいいのかな〜〜〜！！！！！」 みたいな気持ちでやってる部分もあるんですよぉぉおおぉぉぉお。

「返信が遅くて不安になった」とか「ヒアリングの段階でイマイチ希望を伝えきれなかった」とか、そういう「もっと良くなるよ！」って部分も伺えると、その後もっとつええやつに育つ気がするんです！

（万が一、私のクライアント様でこれ読んでる方がいらっしゃれば、ぜひ「もっとこうして欲しかった」みたいな話、聞かせてください！！精進します！）

共通する言葉が、君の「唯一無二の武器」になる

こうして、勇気を出してたくさんのレビューをいただいていくと、あることに気づきます。

それは、別々の方からいただいたレビューなのに、共通して出てくる「言葉」や「気持ち」が必ずあるということ。

「クオリティが高い」

「親身になって話を聞いてくれる」

「こちらの要望を超えたものを提案してくれる」

「納品が早い」

「センスがいい」

などなど……。 別々の方から似たようなお言葉をいただくことがあれば、それこそが、客観的に証明された「あなたの強み」です！

ちなみにですが私がココナラで実績を重ねる中で、お客様から一番多くいただいたのは…（今改めてココナラでいただいたレビューを見てきたのですが）

「とにかく親身に寄り添ってくれた」

「丁寧なやりとりで安心して任せられた」という温かい言葉でした。

えへへ、なんかこそばゆいです。

でも、初めての依頼で不安を抱えている方や、「イメージが固まっていない…」という方からも、「しゃちゃーんの人柄に救われた」「心あたたまる励ましでイベントが楽しみになった」など…嬉しい言葉を頂戴することが本当に多くて…。

何よりお客様とここで出会えて何度もリピートしてくださることが、今の私の大きな自信になっています。

「こんなこと頼んでいいのかな？」「性癖曝け出してもデザイナーさん引かないかな…」と迷う方でも超スーパー包容力（自分で言うよ）で「一番身近な制作スタッフ」であり続けていきます！

…などと言い切れるに至るレビューを！頂戴するんです！！

もう本当に心の底からありがたく受け取るんです、わかりましたね！！

そして、次にいただくご依頼の際に、

前にもらった言葉を思い出して、自信を持って、またご依頼主様と向き合っていくのです！

わかりましたね！！

まとめ：レビューを集めて、自分の輪郭をハッキリさせよう！

「自分には何もない」「自分の強みがわからない」と悩んでいるそこのあなた！ 自分の強みなんて、自分一人で部屋にこもってウンウン考えても見つかりません。

あなたの強みは、「全力で価値を提供した相手」が教えてくれます。

だから、タダでもいいから身近な人に首を突っ込んで（Step2）、鬼のヒアリングで魂を削って（Step3）、制作したら最後にしっかりとレビューをもらう（Step4）。 この流れを繰り返すことで、少しずつ「自分」というクリエイターの輪郭がハッキリしてきます。

レビューを集めることは、次のご縁を引き寄せる最大の財産になります！

ありがたいですね、ココナラでは半強制的にレビュー書かされますからね！こんなにクリエイターにありがたい仕組みはないっすよ！（積極的にプラットフォームに媚を売る姿勢）

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さて、こうしてレビューを集め、自分の強みが明確になってきたら…… 次はいよいよ、君の「お店の看板」を磨いていきましょう。

次回、Step5『メニューページのブラッシュアップ』をお伝えします！

ぜひフォローやお気に入り登録をして、次回の更新も楽しみにお待ちくださいね！ あなたの最初の一歩を、いつでも応援しています。

以上、あなたの近所のおばちゃん、しゃちゃーんでした！またね🎶