営業の課題を数字と現場から分析し、実行できる改善策をご提案します
はじめまして。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
前職を含め、営業・接客業務に約7年間携わってきました。
前職では営業補助を中心に、実際の販売業務も経験しています。
直近約5年間は美容サービス業界に従事し、接客・営業から店舗管理、スタッフ育成、エリアマネジメントまで経験してきました。
現在も現場のマネジメントに携わり、営業数値の分析、改善施策の立案、スタッフ教育、施策の実行・検証に取り組んでいます。
【得意分野】
・営業数値の分析と課題の整理
・営業トーク、提案方法の改善
・スタッフ別の課題分析と育成方法の検討
・店舗で実行できる改善施策の設計
・実施後の確認項目、検証方法の整理
【大切にしていること】
営業や接客で成果が出ない原因は、必ずしもトークだけにあるとは限りません。
提案数が不足しているのか、提案内容に課題があるのか、教育方法に問題があるのか。
数字と現場の状況を確認し、原因を決めつけずに課題を整理することを大切にしています。
また、改善策を考えるだけでなく、実際に現場で実行できるか、継続できるかまで重視しています。
美容サロンや接客販売を中心に、営業・接客でお困りの方のお力になれればと考えています。
やり取りはチャットで完結し、分析結果や改善施策はPDFレポートでご案内します。
※売上や成約率の向上を保証するものではありません。
※個人情報や社内機密情報を含む資料の共有はお控えください。
まずはお気軽にご相談ください。