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ホテル経験で得たホスピタリティ力であなたを支えます

プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 オンライン秘書・事務サポートとして、事務作業・リサーチ・カスタマーサポート・Canvaを使った画像作成などに対応しております。 これまで宿泊業に長く携わり、フロント業務では、お客様一人ひとりに合わせた対応や細かな気配りを大切にしてきました。 「えりなさんに対応してもらって快適な滞在ができた」 「あなたに会いたくてまた泊まりに来たよ」 と言っていただいた経験があり、相手の希望をくみ取り、状況に合わせて対応することを強みとしています。 また、総務部での勤務経験もあり、応募者対応・研修対応・教育や育成など、事務業務にも携わってきました。 【対応可能業務】 ・データ入力、整理、リスト作成 ・メール、チャットでのカスタマーサポート ・スケジュール管理、日程調整 ・リサーチ、情報収集、比較・一覧化 ・AIを活用した文章作成、情報整理 ・Canvaでのバナー、SNS画像、簡単な図解作成 【使用ツール】 Excel／Word／Googleスプレッドシート／Googleドキュメント／Chatwork／Slack／Teams／Zoom／Canva／ChatGPT／Gemini その他のツールも、必要に応じて調べながら柔軟に対応いたします。 【稼働時間】 平日：1日1～1.5時間程度（21時以降） 土日祝：1日2時間程度 ※本業の都合上日中はスマートフォンでのチャット確認・返信は可能です。 「ちょっと手が回らない事務作業をお願いしたい」 「情報を調べて整理してほしい」 といった業務もお気軽にご相談ください。 丁寧なコミュニケーションと細かな気配りを大切に、期日を守り、責任を持って対応いたします。 よろしくお願いいたします。