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Michi 接客英語教材作成
最終ログイン:19時間前
接客英語・英語教材作成専門家
女性
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ホテル・飲食店・民泊で伝わる自然な英語を作成します

はじめまして。Michiと申します。 英会話スクールの運営・講師として、ホテル・観光施設向けの接客英語研修や、現場で使用する英語教材・ロールプレイの作成に携わっています。 ホテル、レストラン、民泊などで必要な日本語を、外国人のお客様に分かりやすく伝わる英語に翻訳・添削いたします。 【対応できる内容】 ・ホテル、民泊の館内案内や利用案内 ・チェックイン、チェックアウトの説明 ・レストランのメニューや料理説明 ・アレルギー、ベジタリアン対応の案内 ・施設内の注意事項や掲示物 ・予約、変更、キャンセルに関する文章 ・外国人のお客様への接客フレーズ ・英語メールや既存の英語文章の添削 ・スタッフ向けの英語マニュアル、ロールプレイ作成 単に日本語を直訳するのではなく、実際の接客場面を考えながら、短く自然で伝わりやすい英語に整えます。英語が苦手なスタッフの方でも使いやすい表現をご提案します。 「この日本語を英語でどう案内すればよいか分からない」「自動翻訳の英語が自然か確認してほしい」といったご相談にも丁寧に対応いたします。 ご依頼が初めての方にも分かりやすくご案内しますので、まずはお気軽にご相談ください。

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職種・スキル

経験職種

ビジネス・クリエイティブツール

  • Excel 経験年数 : 20年

  • Google スプレッドシート 経験年数 : 5年

  • PowerPoint 経験年数 : 20年

  • Word 経験年数 : 20年

  • ChatGPT 経験年数 : 3年

  • CapCut 経験年数 : 3年

語学力

  • 英語 ネイティブレベル

経歴

職歴

  • ネイティブコミュニケーションイングリッシュ 2012年4月 現在

    ・営業・企画・講師 / 講師・デザイナー / 翻訳家・通訳・商品企画・開発・総務・事務(一般事務) 2012年4月 現在

    英会話スクールの運営、営業・講座企画、講師業務を担当しています。 個人向けオンライン英会話レッスンのほか、ホテル・リゾート・観光施設を対象とした接客英語研修の企画・実施を行っています。 ホテル、レストラン、ショップ、ツアーデスクなど、実際の接客場面に合わせた英語教材、フレーズ集、ロールプレイ、研修資料を作成しています。 また、外国人のお客様向けの館内案内、メニュー、注意事項、接客フレーズ、メールなどの英語翻訳・英文添削にも対応しています。 そのほか、外国人講師の手配・管理、スケジュール調整、受講者対応、教材・案内資料のデザインなど、スクール運営全般を担当しています。