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中小企業の「業務・組織・IT」の困りごとを整理し、現実的な改善を支援します

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 群馬県を拠点に、中小企業を中心として、業務改善、組織運営、人材・人事、IT活用などに関するご相談をお受けしています。 「仕事の進め方を見直したい」 「担当者によってやり方が違うので整理したい」 「人が増えても仕事がうまく回る仕組みにしたい」 「管理職や人材育成について相談したい」 「ITや生成AIを使いたいが、何から始めればよいか分からない」 このような、まだ解決方法がはっきりしていない段階からでもご相談いただけます。 私は製造業を中心に35年以上、現場業務の改善、業務の仕組みづくり、システム導入、プロジェクト管理、組織運営などに携わってきました。 管理職として約70名規模の組織運営や人事考課・人材育成に携わったほか、情報システム部門の責任者としてIT戦略、業務システム、インフラ、セキュリティなどを担当してきました。 また、グループ会社では取締役として、人事・総務・情報システムを担当し、人事制度の運用改善、社内規程の整備、組織上の課題への対応など、経営・管理部門の実務にも携わってきました。 現在は、これまでの経験を活かし、中小企業の実情に合った改善を一緒に考える仕事をしています。 主に、次のようなご相談に対応しています。 ・業務の整理、標準化、業務改善 ・仕事が特定の人に集中する「属人化」の改善 ・組織運営、管理職、人材育成についての相談 ・人事制度、人事考課の運用についての相談 ・IT導入やシステム導入を進める前の整理 ・ChatGPTなど生成AIの業務活用 ・Microsoft 365などクラウドサービスの活用 ・情報セキュリティや社内IT環境の整理 ・ITベンダーへの相談内容や要件の整理 ・プロジェクトの進め方、社内での役割分担の整理 ・社内資料、業務マニュアル、ルール類の整理 私が大切にしているのは、最初から大きな仕組みや新しいITを導入しようとしないことです。 まず現在の仕事のやり方や困っていることを伺い、「何が本当の問題なのか」を整理します。 そのうえで、 今の環境で改善できること ↓ 小さく試してみること ↓ 必要であれば本格的に仕組みを変えること という順番で、会社の規模や人員、費用、現場の負担なども考えながら、実行できる方法を一緒に考えます。 ITについても、「ITを導入すること」が目的ではなく、業務を良くするための一つの手段として考えています。 専門用語をできるだけ使わず、ITや人事制度などに詳しくない方にも分かるようにご説明することを心がけています。 「まだ何を相談すればよいか整理できていない」 「この程度のことを相談してよいのか分からない」 という段階でも構いません。 お話を伺いながら、課題を整理し、できること・できないことを明確にしたうえで、現実的な進め方をご提案します。 オンラインでのご相談にも対応しています。 お気軽にご相談ください。