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【稼働・連絡可能時間】
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 オンラインサポートを行っております、あいりと申します。 「人手が足りない。でも正社員を雇うほどではない」 そんな事業者さまの“右腕”として、丁寧かつスピーディーに伴走いたします。 単なる作業代行ではなく、「どうすればもっとラクに回るか?」まで考える改善型サポートを大切にしています。 【ご提供できる業務】 ■事務サポート全般 ・見積書/請求書の作成 ・領収書の整理/仕分け ・議事録作成/資料作成 ・スケジュール/タスク管理 ■業務効率化サポート ・業務フロー/管理体制の整備 ・スプレッドシートの構築 ・各種テンプレートの作成 ・マニュアルの作成 ■カスタマーサポート ・メール/チャット対応 ・電話対応(受電) ・顧客管理 ・Zoom対応 など 【経歴】 ■営業事務・バックオフィス(約3年) 顧客データ管理、資料作成、進捗管理などを担当。属人化防止と業務効率向上に貢献。 ■業務改善(約2年) スプレッドシートやAIを活用し、顧客・案件管理の一元化やテンプレート整備を実施。「状況が見えるようになった」と評価をいただいています。 ■法人営業(約3年) 個人売上年間約5億円規模を担当。ロイヤルクライアントを複数受け持ち、関係構築を軸に追加提案・予算拡張を継続的に実現。即レス・先回り提案・抜け漏れのない進行管理を評価され、重要顧客を任されてきました。 【使用ツール】 ・Microsoft Office(Excel/Word/PowerPoint) ・Googleツール(スプレッドシート/ドキュメント) ・Canva(画像作成) ・AIツール(ChatGPT/Gemini/Claude) ※基本操作は問題なく対応可能です 正確さとスピードを大切に、責任を持って対応いたします。 まずはお気軽にご相談ください。
営業 / 営業企画 経験年数 : 3年
営業 / 営業支援・プリセールス 経験年数 : 3年
事務・ビジネスサポート / 事務(一般事務) 経験年数 : 1年
Excel 経験年数 : 4年
Google サイト 経験年数 : 4年
Google スプレッドシート 経験年数 : 4年
Google スライド 経験年数 : 4年
Google ドキュメント 経験年数 : 4年
PowerPoint 経験年数 : 4年
Word 経験年数 : 4年
freee 経験年数 : 3年
Google Analytics 経験年数 : 2年
ChatGPT 経験年数 : 2年
Canva 経験年数 : 2年