NOZO３

パソコン・スマホの“わからない”を、いっしょに解決します

「パソコン・スマホの“わからない”を、いっしょに解決します」をコンセプトに、デジタルが苦手な方や、調べてもよくわからない方に寄り添うサポートを行っています。 私はこれまで10年以上、事務職として幅広い業務に携わってきました。パソコン操作、データ整理、リサーチ、オンラインツールの設定など、日々の仕事の中で培ってきた経験を活かし、困っている方の「できない」「わからない」を一つずつ丁寧にほどいていくことを大切にしています。 最近は、スマホやパソコンに苦手意識を持つ高齢の方や、オンラインサービスに不慣れな方からのご相談が増えています。「検索しても意味がわからない」「設定のどこを触ればいいのかわからない」「Zoomを使いたいけれど自信がない」など、最初の一歩でつまずいてしまう方はとても多いです。そんなときこそ、誰かがそっと横に立って、やさしく道案内をしてくれる存在が必要だと感じています。 私のサポートは、専門用語を使わず、相手のペースに合わせて進めるスタイルです。できるまで何度でも、ゆっくり、ていねいに寄り添います。「こんなこと聞いてもいいのかな」と思うような小さな疑問こそ、遠慮なくお話しください。わからないことは恥ずかしいことではなく、むしろ一緒に解決していくための大切なスタートだと思っています。 また、Zoomの設定、アカウント作成、スマホの基本操作、パソコンの初期設定、オンラインサービスの使い方など、実際の作業代行も可能です。「自分でやるのは不安」「設定だけお願いしたい」という方にも対応しています。 あなたの「困った」を一つずつ解消し、デジタルをもっと身近に、もっと安心して使えるようになるお手伝いができれば嬉しいです。どうぞお気軽にご相談ください。