MARY21
平日の9-21時、土日9-13時対応可
こんにちは!販売員育成トレーナーの MARY(マリー)です。 私はアパレル業界で勤続21年間、うち15年間はセレクトショップなどの店長として10万人以上のお客様を接客してきました。現場でお客様に向き合いながら、スタッフ育成にも注力。自店スタッフだけでなく、他店舗店長やスタッフの教育、事業部全体の販売研修も担当してきました。 入れ替わりの激しい首都圏の商業施設で「どうすれば売上を伸ばせるのか」を徹底的に追求し、現場でブラッシュアップし続けた結果、「個性を武器に変える販売メソッド」を確立しました。 私の強みは、このメソッドを“一人ひとりの個性に合わせてカスタマイズできること”です。販売員の動きを少し見ると「どこでつまずいているか」が理解でき、改善策を伝えることができます。これまで私が携わった販売員は、例外なくスキルが向上し、売上アップを実現してきました。 現在も複数ブランドの店頭に立ちながら、リアルな現場感覚を持ち続けています。立地・商品・客層・年齢層が違っても、このメソッドは効果を発揮することを日々実感しています。 このサービスでは、あなたの接客や販売の流れをヒアリング・診断し、即効性のある改善策を提示します。単なる「一般的なノウハウの共有」ではなく、あなたの強みを活かし、弱点を補強する“あなただけの専用メソッド”を書き下ろしてお伝えします。 ✔ 買上率を上げたい ✔ 客単価を伸ばしたい ✔ セット率を高めたい ✔ 顧客化までの流れをつくりたい ✔ 自信を持ってお客様に提案できるようになりたい ✔楽しく接客してみたい こうした課題を一緒に解決し、「売上に追われる販売」から「売上をつくり出す販売」へと変えていきましょう。 ____________ 初めて会ったお客様とでも、自然に笑ったり楽しんだりしながら接客販売できたら、お客様も私たち販売員も楽しいですよね^ ^ 今の時代だからこそ、お客様と私たち販売員との関係性や温度感が希薄になってしまわないように。 私たち販売員が工夫・スキルアップすることで、お客様に委ねるだけでなく、その場の雰囲気を変えられると現場で実感しています。 私たち販売員が、ひとりひとりの個性を活かして、温度感のある接客販売を。またプロとしてスタイリングする力を磨くことで、ファッション業界やブランドを盛り上げて行けると考えています^ ^ このメソッドは、自分自身で実践し、たくさんのスタッフに教え、試行錯誤し続けて完成しました。 販売は、やり方次第で驚くほど面白くなります。 あなたの個性を最大の武器に変え、売れる販売員へと進化する瞬間を、ぜひ一緒に体験してください。 私はあなたができるまで伴走します!
営業 / 営業企画 経験年数 : 21年
株式会社メルローズ 2003年8月 〜 2024年11月
・販売部 / 店長 / 営業企画 2003年8月 〜 2024年11月
新宿店17年、渋谷店4年勤務 うち15年店長職