栗原麻衣（KURIHARA MAI）

・業務委託 / 動画編集（動画クリエイター） 2026年7月 〜 現在

・BtoB のナーチャリングのあれこれをお話しするトーク番組の動画編集。 本編長編動画・ショート動画を担当。 ＜実績＞ いただいた素材から必要な編集は何か（明るさ調整など）を考えたり、カメラワークもどのよう にしたら視聴者の方に最後まで見ていただけるかを考えながら編集しています。 またこうしたほうがよいと思うことも提案させていただいております。

・業務委託 / 企画書・資料デザイナー・営業事務・アシスタント 2025年10月 〜 2026年4月

・団体営業（企業・学校）の営業サポートとして、企画書や提案資料の作成（Google スライ ド）や調査系業務を担当 ＜実績＞ 企業や学校への提案書類や企画書のブラッシュアップや新規作成を中心に担当。 お客様へ伝えたいことが伝わる資料へ整えることを心がけていました。その結果、私が作成に携 わらせていただいた提案資料より新規受注に結びつきました。

・業務委託 / 企画書・資料デザイナー・データ入力 2024年3月 〜 2026年1月

・旅行システムへのデータ入力や PDF で資料デザインを担当。 ＜実績＞ 旅行システムへのデータ入力は正確性を重視し、丁寧かつ迅速た対応を心がけています。 資料デザインにおいては、クライアントが会議やプレゼンテーションで使用する提案資料や営業 用パンフレット、旅行へ出かけるお客様向けの行程表など、幅広く作成に携わっております。 基本的には業務方針や要件に従って進めておりますが、クライアントにとってより使いやすく、 効果的な資料となるよう、内容やレイアウトについては WEB デザインの基本原則といった要素 を取り入れ提案を行っております。その結果、クライアントからは「見やすく使いやすい資料」 「丁寧な仕事ぶり」と評価をいただいております。

・キャリアプランナー / キャリアプランナー / キャリアアドバイザー（CA）・キャリアコンサルタント・資格相談 2024年3月 〜 現在

・体験レッスン参加者への 1on1 カウンセリングを 100 名以上担当。 ＜実績＞ 体験レッスンで参加者の悩みや理想のキャリアを共有し、理想実現に向けた行動を共に考え、そ の一歩を踏み出すサポート。他のプランナーの知見やリーダーからのフィードバックを参考に、 日々改善に努めています。行き詰まりを感じても、それらを通じて課題を解消し、業務に集中で きています。

・国内旅行部業務チーム / 商品企画・開発・旅行プランナー・手配 2018年2月 〜 2024年2月

主に輸送手配に関する業務を担当。 ・羽田空港までの送迎プランに関する業務 ・JR 券の手配 ＜実績＞ 空港からのアクセスが不便な地域にお住まいのお客様向けに、送迎バス付き旅行商品を企画・販 売。移動手段の不便さを解消し、送迎付きという他社にはない付加価値を提供することで、北関 東を中心に月間 300 名以上の集客に成功しました。 商品企画においては、お客様の声に丁寧に耳を傾け、ニーズを的確に捉えた上で内容を改善・最 適 化 す る こ と を 心 が け て お り ま し た 。 送迎バスの運行においては、効率的なルート設定や時間管理にも配慮し、現場の運用負荷を最小 限に抑えるような体制を構築しておりました。 さらに、社内での送迎付き商品の対応人員不足という課題に対しては、マニュアルと対応テンプ レートを作成し、対応可能な人員を増加させることで商品展開の継続性と安定性の向上に貢献し ま し た 。

・関東地方内に所在する４営業所 / 個人営業・ツアーガイド・添乗員・旅行プランナー・手配 2009年4月 〜 2018年1月

各所での基本業務に加え、主に海外旅行の販売および渡航までのフォローを担当。 ・申込書類の管理および事務処理 ・パスポート、ビザ取得に関する案内や取得補助 ・出発前の問い合わせ対応、スケジュール管理 ・リピーター顧客への継続提案・添乗対応による信頼関係の構築 ＜実績＞ 各地域から空港までの送迎バスプランを独自に企画、広告宣伝物を作成・展開しました。 また担当営業所のリピーター顧客に対して、自ら添乗員として同行することで、顧客満足度を向 上し、海外旅行へのリピートに繋げる関係構築を推進しました。 その結果、年間約 50～100 件のご予約を取り扱い、多くの顧客対応を安定的に遂行。さらに、 2014 年度には首都圏エリアでの予算売上達成比 320％達成、6 店舗中 1 位という好成績を獲得 しました。