・大手事業会社/東証プライム上場企業 / QAエンジニア・品質管理・品質保証 2023年5月 〜 現在

ノンゲーム領域におけるQAリード業務 ・プロダクトのQA計画立案・活動全般のマネジメント ・QAコストの予実管理とリリース判定 ・品質状況の分析に基づく改善提案と実行支援 検証技術の支援・教育 ・社内外向けの検証技術研修・勉強会の企画・運営 ・新たな検証手法の調査・研究、ナレッジの体系化 ・ナレッジ収集・整理のための仕組みづくりを推進 その他の活動 ・社内外セミナー・勉強会への登壇 ・外部の品質研究会・コミュニティ活動への参加

・技術支援部 / 部長 / QAエンジニア・品質管理・品質保証 2019年2月 〜 2023年4月

技術支援組織の構築・標準化 ・テストプロセス・設計・自動化方針の策定 ・テスト計画・設計ドキュメントのテンプレート整備 ・工数見積／進捗管理手法の整備・標準化 教育・研修 ・ソフトウェアテスト研修の企画・講師対応 ・社内勉強会の運営と教育制度の構築 ・若手・中堅層のスキル定着を目的とした仕組み作り 案件マネジメント・実務対応 ・顧客への提案・取組み方針の立案 ・見積書・請求書など各種書類対応 ・案件の進行管理、要員アサイン調整、改善提案 ・エスカレーション対応、業務効率化支援 部門マネジメント ・チームメンバーの目標設定・進捗管理 ・キャリア相談・1on1の定期実施 ・モチベーション・メンタルケア等の組織支援

・技術部門 / グループ長 / QAエンジニア・品質管理・品質保証 2014年4月 〜 2019年1月

・担当グループの組織運営をリード。労務・目標・評価管理に加え、キャリア相談・メンタルケアなどのモチベーション支援も実施。 ・売上・原価の予実管理を通じて、営業との連携による利益最大化・不採算案件対策・単価交渉なども主導。 ・社内教育にも注力し、研修講座の企画・講師・試験官などを務め、管理者育成・スキル定着を推進。

・技術部門 / クオリティマネージャー / QAエンジニア・品質管理・品質保証 2012年3月 〜 2014年3月

・Webサービス／システムの受入・システムテストを担当。 ・テスト設計、見積もり、進捗・不具合管理、顧客折衝までを一貫して実施。 ・テストチームのPMとして、工数管理・リソース調整・業務改善も主導。 主なプロジェクト： ・大手CPのスマホ向けサイト／アプリ：専属チームのPM・見積・業務効率化施策・RFP提案支援など。 ・大手飲食系ECサイト：新規テストプロジェクトの計画・進捗管理・要員調達・顧客対応を担当。