通信会社勤務。ドコモ、ソフトバンク、auでそれぞれの営業資格は取得済み。
キャリア本社と販売代理店のインセンティブの関係上、キャリアショップには営業ノルマがあります。
その為、スタッフは顧客満足度外視でご来店されたお客様にウォーターサーバーやクレジットカード等の営業をかけることになります。当然スタッフにとってはお客様の御用件等二の次です。
実際に、日々お相手させて頂くお客様の中には、私共から視るとあまりに「無駄が多い」のプランに契約し、月何万円も高く支払ってる方が多くいらっしゃいます。
なので、現在は通信会社の仕事をしながら、そういった方々の力になりたいので、フリーでも料金の見直し等をさせて頂いてます。