のり|AI
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オンライン秘書・コミュニティ運営
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1万人規模のコミュニティでDiscord運営を担当。使い方を専門用語なしでお伝えします

はじめまして、のりです。 システムエンジニアとして10年以上、業務システムの設計・開発・運用保守に携わったあと、2024年に会社員を辞めて独立しました。いまは在宅で、オンライン秘書とコミュニティ運営の仕事をしています。 ■これまでの仕事 ・2022年12月から、オンラインコミュニティの運営支援(Discordサーバーの設計・運営代行)。継続のクライアントは6社 ・12,000名規模・11,000名規模のオンラインコミュニティで、コミュニティマネージャーとしてDiscordの運営を担当 ・チャンネルの設計、ロールの整理、新しく入った方への案内、FAQの整備、イベントの運営 ・一斉配信やリマインド、会話のまとめなど、運営を自動化するBotの開発・導入 ・AIを使った事務作業や運営作業の効率化 ■大事にしていること ・専門用語を使わずに説明すること ・「こんな初歩的なこと聞いていいのかな」という質問こそ歓迎すること ・できないことは最初にお伝えすること ■ココナラでお受けしていること ・Discordの操作レッスン(ビデオチャット・画面共有) 家では3人の子どもの父親です。お気軽にご相談ください。

出品サービス(3件)

ポートフォリオ

職種・スキル

経験職種

経歴

職歴

  • フリーランス 2022年12月 〜 現在

    ・オンラインコミュニティの運営支援・仕組みづくり 2022年12月 〜 現在

    2022年12月から副業として、2024年1月からは本業として、オンラインコミュニティの運営支援をしています。継続のクライアントは6社です。 ■コミュニティ運営 ・12,000名規模・11,000名規模のオンラインコミュニティで、コミュニティマネージャーとしてDiscordの運営を担当 ・Discordサーバーのチャンネル設計、ロールの整理、新しく入った方への案内、FAQの整備、アナウンスやイベントの運営 ■運営の自動化・開発 ・一斉配信、イベントのリマインド、会話のまとめ、メンバー数の推移の記録など、運営を自動化するBotを自作・導入(現在も稼働中) ・会員400名超のAI学習コミュニティの会員学習サイトを、要件定義から実装・運用まで担当

  • IT系企業(社名非公開) 2010年4月 〜 2024年1月

    ・業務システムの開発・運用保守 2010年4月 〜 2024年1月

    システムエンジニアとして10年以上、Java・C#/VB.NET・COBOLによる業務システムの詳細設計・実装・テストと、稼働中システムの運用・保守を担当しました。本番の変更前に影響範囲を洗い出し、切り戻しの手順を用意してから作業する進め方は、いまのコミュニティ運営や仕組みづくりにも活きています。