インバウンド宿泊業コンサルタント 8,000円〜
高品質な英語接客で顧客満足度UP! 1,500円〜
平日夜１９時ー２３時。
営業 / 営業企画 経験年数 : 13年
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 13年
経営・マネジメント / 経営企画・経営戦略 経験年数 : 5年
Excel 経験年数：13年
PowerPoint 経験年数：13年
Word 経験年数：13年
・インバウンド宿泊業コンサルタント 8,000円〜
- 英語での接客対応、苦情の対処法・言い回し等全般的なコーチング - 予約サイト運用方法、プラン作成、競合/市場調査・分析、リサーチ - 宿泊事業戦略コンサルティング、財務・収支計画作成 - マネージメントスキル、従業員評価、採用・面接補助
・高品質な英語接客で顧客満足度UP! 1,500円〜
英文定型文・英語翻訳・添削・校正・通訳・英文レジュメ - 宿泊業向け、接客英語定型文作成、校正・添削 - 宿泊ゲスト向けマニュアル作成、校正・添削 - 外国人スタッフ向けマニュアル作成、トレーニング通訳・翻訳 - 外資系英文履歴書・英文レジュメ・CV・カバーレター作成、添削 - ビジネス英文メール作成、翻訳、校正、添削 - 通訳 : ビジネスミーティング等
旅行業務取扱管理者 取得年 : 2019年
アメリカコロラド州立大学卒業 / ビジネス・金融専攻 2003年9月 〜 2008年5月
大手外資系企業 / イベントコーディネーター 2010年6月 〜 2018年1月
プロパティーマネージメント / ゲストサービス・物件管理マネージャー 2019年5月 〜 現在
