・訪問介護 / サービス提供責任者 2011年4月 〜 2014年3月

訪問介護事業所でサービス提供責任者として勤務していました。 利用者様やご家族との相談対応、訪問介護計画書の作成、ヘルパーの調整・指導などを担当していました。 相手のお話を丁寧に伺い、ご本人やご家族が本当に求めていることを汲み取りながら、安心して生活できるよう支援してきました。