yukinalico

採用実務10年×業務自動化。データ整理・自動化・求人改善ならお任せください。

コールセンター業界で約10年、現在は採用責任者をしています。年間400〜600名規模のセンターで、採用戦略の立案から媒体運用、面接調整、入社手続きまで一貫して担当してきました。 実績としては、求人媒体と広告代理店の運用を見直し、採用単価を約51,000円から約40,000円へ改善（2025年度上半期）。公的機関委託の短期案件では、約280名の大量採用を計画より2週間早く達成しました。いずれもセンター全体の実績で、実作業は自身が担当しています。 業務改善・自動化も得意分野です。Google Apps Scriptと生成AI（Gemini）を活用した見積書作成支援ツールや、台帳の自動更新ツールを開発したほか、本業ではMicrosoft Formsの面接結果をPower AutomateとOffice ScriptでATS更新用ファイルへ変換する仕組みや、面接結果の未回答者へ自動で催促メールを送る仕組みを構築しました。 「手作業が多い」「データが散らかっている」「採用がうまくいかない」といったお困りごとがあれば、現場の実務を知る立場から、無理のない自動化や改善をご提案できます。まずはお気軽にご相談ください。