MASUMIN INO

・事務・資料作成・データ整理 3,000円〜

Word・Excel・PowerPoint・PDFを使い、読みやすく実務で使える資料や一覧表に整えます。

・Excel業務改善・定型作業の効率化 3,000円〜

既存の表や作業手順を確認し、整理・集計・定型作業の負担軽減を支援します。

・WordPress制作・更新支援 3,000円〜

初心者の方でも更新を続けやすい構成、更新手順、表示確認まで丁寧に対応します。

・パソコン・クラウド活用サポート 3,000円〜

操作や設定の状況を確認し、分かりやすい手順に整理してサポートします。

・ChatGPT・生成AIの業務活用支援 3,000円〜

目的と作業内容を整理し、文章・資料・業務手順に生成AIを無理なく取り入れる方法を支援します。

・一般行政職（行政事務・総務・ICT運用支援） / 職員 1977年4月 〜 2017年9月

人事・給与、予算・決算、支払事務、文書管理、市民対応、ICT運用支援などを担当しました。図書館での資料整理・利用支援、漁港施設管理と関係者調整、市民向けIT講習会の企画・教材作成・機材準備、北九州市立大学への出向時の情報ネットワーク再構築、生活相談・市税・戸籍住民票関連の窓口事務も経験しました。Excelによるデータ整理、業務手順の見直し、マニュアル作成に取り組みました。

・清掃・施設管理 / 嘱託社員 2019年8月 〜 2023年4月

工場内の大浴場・ロッカールームの清掃と施設管理、作業員の作業着の洗濯などを担当しました。自ら清掃と環境整備に取り組み、設備・施設の改善につなげました。

・旅客運送 / タクシー運転手 2023年5月 〜 2024年3月

タクシー運転手として、お客様を安全に目的地までお送りしました。さまざまなお客様への接客を通じて、状況に応じた丁寧な応対を学びました。

・共済制度・組合員対応 / 契約社員 2024年4月 〜 2025年1月

共済制度に関する業務と組合員対応を担当しました。自治会および加入者との関係づくりや接客を行い、組合員の状況に応じた丁寧な対応を心がけました。

・本社総務 / 契約社員 2025年2月 〜 2025年7月

各営業所の日報・売上金額の確認、タクシーチケット等の売掛金請求、社員の給与計算、中途採用者・退職者の社会保険および雇用保険手続き、離職手続き、本社ビル入居者の賃料徴収、施設管理、書類整理を担当しました。

・業務部 / パート・アルバイト 2026年1月 〜 2026年4月

アンティーク家具および高級絨毯の商品管理、運搬・配送、関連する事務処理を担当しました。

・IT・事務・Web業務支援 / 代表 2026年7月 〜 現在

フリーランスとして、Word・Excel・PDF資料作成、データ整理、業務改善、パソコン・クラウド活用支援、WordPressによるホームページ制作・更新支援、生成AI活用支援に取り組んでいます。クラウドソーシングを通じて、耐震補強工事の積算業務を完了し、飲食店のSNS立ち上げ支援では顧客対応、撮影手順の案内、投稿・メニュー画像の確認と改善提案、公開前の確認事項整理を担当しています。