jino111

誠実な対応を心がけています。

はじめまして！ Salesforce歴は10年以上です。 システム開発業界につきましては、大手開発会社からの２次、3次受けでの開発が多くあり、直接お客様の要望を聞けない状況で経験を積む技術者が多く存在します。 Salesforceについても同様で、直接お客様の要望を聞く経験が少ない技術者も多くおります。そのような業界の中、私はお客様からの直請(1次受け)で、かつ社内でそのプロジェクトを行う会社に入社し経験を積ませていただきました。1年目から直接お客様との打ち合わせに参加し、2年目からは主担当としてもプロジェクトを行わさせていただきました。 作業の経験は一通り行わさせていただいていて、具体的には、主担当含み、受注前のプレ活動から見積作成、要件定義、標準機能や開発を伴う実装・開発、テスト、データ移行、利用者・管理者トレーニング、導入後の遠隔/現場運用サポート、リピート改修・保守をウォーターフォール、アジャイル、またはその複合にて行わさせていただきました。 そのような経験を活かし、Salesforceのアドミニストレータを始め、上級資格のコンサルタント、標準機能においての開発者資格であるアプリケーションビルダー、コーディング開発者資格のデベロッパー、テスト技術者資格など様々な資格を取得させていただきました。 現在は、実装も行う社内SEとして、Salesforceを代表とする複数のアプリケーションを担当させていただいています。アプリの利用者である社員への提案や要望聴取を行い、実現方法を検討、設計、実装を行っています。内容によっては委託会社に改修内容を指示し、その取りまとめ・管理を行います。委託会社に依頼する際は丸投げのイメージがあるかもしれませんが、責任はあくまで委託元にあると考え、詳細設計レベルで検討・コードレベルでのレビュー、テストを行い、実装について把握している状況で行っています。 最近はSalesforce単体での利用だけではなく、他社のアプリを連携することも多くあります。例えば電子署名や名刺管理などがありますが、その製品選定や独自のSFカスタマイズ部分との結合(機能構築)も行うことが増えています。 以上の経験をもとに、SFをはじめとする様々なお悩みを解決できるようご協力させていただければと思います。