カスタマーハラスメント被害者の駆け込み寺になります

接客業やコールセンターで働いていると、たまにたちの悪いお客さんに遭遇してしまうことがあります。 私もコールセンターの仕事をしているので、そういうお客さんの対応をした後は何とも言えない嫌な気分が残り、それがトラウマとなって、憂鬱な気分がしばらく抜けなくなることがあります。 こういうお客さんの対応をした後に、私は上司に「大変だったね。」と労ってもらったことも、励ましてもらったこともありません。 カスハラの加害者には上司は必死に対応をするのに、被害者であるスタッフの心のケアをしてはくれません。 私自身のそんな経験から、カスハラの被害に遭った方の心の拠り所になりたいと思っています。 理不尽な態度を取られて、おさまらないあなたの怒りや悔しさを受け止めます。 そして、明日からもあなたが気持ちを切り替えて仕事が出来るようお手伝いさせて頂きますので、どうぞお気軽にご連絡下さい。