お客さま応対の練習のお手伝いをします。
《コールセンターにお勤めの方》
●コールセンターが初めてでうまく話せない
●初めてではないけど、うまく話せないので練習したい
●今新しいセンターの研修中で、試験の練習をしたい
●応対の品質を上げたい
●コンクールの練習がしたい
《事務職がメインだけれども、電話応対もしなければいけない方》
●取引先や他部署に電話することが苦手なので、練習したい
●電話が苦手で、緊張して電話に出られない
●電話応対が苦手で、上手になりたい
●電話に慣れていなくて、そもそもどう話せばいいのかわからない
etc…
そんな悩みはありませんか？
そんなあなたの練習相手になります。
お客様役になって、電話応対やお客様応対のロープレ（ロールプレイング）をします。
また、希望があれば、ロープレを通して応対のアドバイスをします。
どのような内容でも、電話に関する不安をお持ちの方は、お気軽にご相談ください。
あなたのお役に立てたら嬉しいです。
一緒に電話応対のプロフェッショナルを目指しましょう♪
※コールセンター、電話応対もある事務職、どちらも経験ありです。
電話対応、電話応対、応対品質、ビジネス電話、ビジネスマナー、電話の受け方、かけ方
☆日程の相談をしましょう。希望の日時を教えてください。
（第3希望以上教えて頂けると嬉しいです）
※なるべくご希望に添うように努力いたしますが
事前にDMで対応可能かを確認して頂けると
その後の対応がスムーズになります。
また、事前にスケジュール欄の確認をお願いいたします。
☆差し支えない範囲で、練習したい内容など、今の状況について教えてください。
☆当日お呼びするお名前を教えてください。
（フリガナの記載もお願いいたします）
☆正式な予約後に幾つか確認事項がございます。余裕をもってご予約をお願いいたします。確認が間に合わない場合は、練習時間が少なくなる可能もございますので、あらかじめご了承お願いいたします。
☆当日ビデオチャットがうまく繋がらなくて開始時間が遅れても、基本的には練習はお約束のお時間までとなりますので、あらかじめご了承お願いいたします。
☆連絡なく無断で遅刻された場合は、理由の如何を問わず、終了時間になり次第クローズいたします。また、終了時間前に連絡が取れた場合でも、練習はお約束のお時間までとなりますので、あらかじめご了承お願いいたします。
