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Googleフォームの自動返信と受付管理を作ります

フォーム受付の返信・通知・管理を定額で自動化

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お届け日数
5日(予定)

サービス内容

Googleフォームで受けている「申込み・予約・お問い合わせ」の事務作業を、Google Apps Script(GAS)で自動化します。 ■ こんなお悩みに ・申込みのたびに「受付しました」の連絡を手作業で送っている ・回答に気づくのが遅れる、対応漏れが起きる ・誰が対応したか分からなくなる ■ 標準でできること(定額) 1. 受付番号の自動発行(例:R-20261111-001) 2. 回答者への受付完了の自動返信(回答内容入り・文面はご要望に合わせて作成) 3. 担当者への新規受付の通知(返信すると回答者宛て) 4. 受付管理シート(対応状況のプルダウン・担当・メモ欄) 5. 毎朝の未対応一覧の通知(任意) 6. 二重送信の防止、送信失敗の記録と再送信、止まっていた間の回答の後処理 7. いたずら対策(同じアドレスへの自動返信は1日の上限つき) 文面や通知先は「設定」シートでいつでも変更できます。プログラムの知識は不要です。 ■ 納品物 ・設定済みのスクリプト一式(貼り付けるだけ) ・画面の操作順に沿ったセットアップ手順書 ・業種別の文面テンプレート集 ■ 安心ポイント ・お客様のGoogleアカウント内で動き、回答データを当方が見ることはありません(アカウント情報・パスワード不要) ・設置したスプレッドシート以外のファイルにはアクセスしない設計です ・月額費用はかかりません ・模擬環境での自動テスト(56項目)に加え、Googleの実環境(無料のGmailアカウント)で動作を確認しています ■ ご購入の流れ 1. 購入後、7つの質問にご回答(連絡先の記入は不要) 2. 文面案をご確認(納品前に修正2回まで) 3. ご回答から3日以内に納品 4. 手順書に沿ってご自身で設置し、通知先のアドレスを設定シートに入力 ■ 取引条件 ・設置サポート:納品から7日間、トークルームでご質問にお答えします(操作の代行は不可) ・無償修正:納品から14日間、当方のスクリプトの不具合を無償で修正します ・対象外:設定の入力ミスや手順と異なる操作によるもの、購入後の要件の変更。Googleの障害・仕様変更・送信上限などが関係する場合は、まず原因を調べ、当方で直せるものは期間内に無償で対応します ・キャンセル:ココナラの規約と手続きに従います ■ 対象外(ご相談ください) Googleフォーム以外のフォーム、決済・LINE・カレンダー連携、アカウントへのログインや設置代行、画像・装飾入りの文面 ■ ご注意 ・無料のGoogleアカウントでは、自動返信と通知は1日100宛先までです(Googleの仕様) ・フォームの「回答の編集を許可する」はオフでご利用ください ・制作工程では生成AIを活用しています

購入にあたってのお願い

ご購入ありがとうございます。購入後、次の7点をお知らせください(分かる範囲で大丈夫です。アドレスや電話番号などの連絡先は書かないでください)。 1. フォームの用途(例:体験レッスンの申込み) 2. フォームの質問のタイトル(すべて、表示どおりに) 3. 自動返信の差出人名(例:さくら英会話教室) 4. 自動返信に入れたい内容(今後の流れ、ご連絡までの日数、営業時間など) 5. 毎朝の未対応まとめ:要/不要(要の場合は何時台か) 6. 受付番号の頭につける文字(例:R。不要なら「なし」) 7. 通知を受け取る方の人数 通知先のアドレスは、納品後にお客様ご自身で設定シートに入力していただきます。
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ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。